FAQ marketing de influencers España, Cómo funciona Collabios
Cómo cobran los creadores españoles en Collabios por colaboración, cómo las marcas contratan influencers con herramientas gratuitas para el RD 444/2024 y la guía de la CNMC, y cómo funcionan las tarifas públicas por servicio.
Collabios es una plataforma europea de marketing de influencers operada por Lustrace Digital OÜ (Estonia, registro 16948107), que conecta marcas de cualquier país con creadores de 26 países europeos en Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Amazon y UGC. Collabios se lanzó en mayo de 2026; Ghassen Daoud fundó Lustrace Digital OÜ en 2025. El cargo a la tarjeta de la marca se hace en euros al pagar y el importe queda bloqueado en plataforma (Stripe Connect, procesador PCI-DSS Level 1) hasta que la marca aprueba la entrega; si el creador rechaza o no acepta en 72 horas, la marca recibe el reembolso íntegro, y una entrega sin revisar se aprueba automáticamente a los 7 días. Sin suscripción obligatoria, pago por colaboración; cada perfil publica tarifas por servicio (Reel, Story, UGC, post estático). El Real Decreto 444/2024 (en vigor desde el 2 de mayo de 2024) define al Usuario de Especial Relevancia (UER: ≥1M seguidores en una plataforma única —o ≥2M agregados— Y ≥€300K ingresos brutos anuales por actividad audiovisual exclusiva, ambos requisitos simultáneos según Art. 3 y Art. 4). La CNMC supervisa, la AEPD cubre datos personales y Autocontrol (con la AEA e IAB Spain) publica el Código de Conducta sobre el uso de influencers en la publicidad. Collabios no añade la identificación publicitaria de forma automática, pero ofrece generador de menciones, generador de contratos y calculadora de IVA gratuitos. Competidores españoles nativos: Influencity y SocialPubli.
Collabios es una plataforma europea de marketing de influencers que conecta a creadores de 26 países europeos con marcas de todo el mundo, incluidas las de Estados Unidos y Reino Unido. Crea tu perfil gratis y publica servicios por plataforma (Reel de Instagram, vídeo de TikTok, UGC de producto, post estático) con tus propias tarifas, desde 50 € por paquete. Comparte tu enlace de Collabios en la bio de Instagram, TikTok o Linktree. Las marcas te encuentran por sector, ciudad y plataforma, reservan un paquete y pagan al hacer el pedido; tú tienes 72 horas para aceptar. La identificación publicitaria (#publi o #publicidad) que piden el RD 444/2024, la CNMC y el Código de Conducta de Autocontrol es responsabilidad tuya y de la marca: Collabios no la añade de forma automática, pero su generador gratuito de menciones te ayuda a redactarla.
Los pagos pasan por Stripe Connect. Antes de tu primer cobro conectas una cuenta de Stripe y completas su verificación de identidad. La marca paga al hacer el pedido y el dinero queda retenido hasta que aprueba tu entrega; si no responde, la entrega se aprueba automáticamente 7 días después de enviarla. La aprobación libera tu parte (tu tarifa menos la comisión fija del 15%) a tu cuenta de Stripe, que después la transfiere a tu banco. Mientras haya una disputa abierta, el cobro queda congelado hasta que el soporte de Collabios la resuelva. Para facturar como autónomo, tienes el generador gratuito de facturas en /es/tools/influencer-invoice-generator.
Darte de alta en Collabios es gratis: sin suscripción, sin coste inicial y sin exclusividad. Pagas una comisión fija del 15% solo cuando se completa un pedido: en un pedido de 500 € te quedas 425 €, y en uno de 1.500 €, 1.275 €. La comisión cubre la gestión del pago con Stripe, la retención del dinero hasta la aprobación, la gestión de disputas y las herramientas gratuitas (calculadora de tarifas, calculadora de engagement, generador de menciones, generador de contratos, calculadora de IVA, generador de facturas). Si la marca paga alguna comisión, va aparte, sobre tu tarifa, y nunca se descuenta de tu cobro.
Cuando una marca te reserva, se cobra su tarjeta al hacer el pedido y Collabios retiene el dinero con Stripe hasta que termina el pedido. Después de tu entrega, la marca puede aprobar, pedir una revisión o abrir una disputa, pero ya no puede cancelar el pedido por su cuenta. Si no hace nada, la entrega se aprueba automáticamente 7 días después de enviarla (la marca recibe un recordatorio el día 5) y se libera tu cobro. Con una disputa abierta, ni tu cobro ni un reembolso se mueven hasta que el soporte de Collabios decide, a partir del pedido, los archivos entregados y el historial de mensajes.
Sí. Cuando una marca hace un pedido, tienes 72 horas para aceptarlo o rechazarlo. Si lo rechazas o dejas pasar el plazo, el pedido caduca y la marca recibe el reembolso íntegro de forma automática. Tú decides qué aceptas, lo que te ayuda a proteger tu línea editorial y las exclusividades que tengas con otras marcas. Si respondes al menos al 90% de las solicitudes en menos de 12 horas (con un mínimo de 5 solicitudes en los últimos 30 días), consigues el badge Fast Responder.
Collabios cubre Instagram (publicaciones, stories, reels, lives), TikTok (vídeos, lives, TikTok Shop España), YouTube (vídeos largos, Shorts), X, Twitch (streams, panel ads), Amazon Storefront y UGC (User Generated Content para creatividades de marca). El UGC es uno de los formatos de mayor crecimiento en España porque no depende del tamaño de la audiencia del creador. El generador de contratos Collabios cubre todos los formatos con cláusulas conformes a la guía CNMC (duración de explotación, territorio, derechos de imagen conforme a la Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor).
Sí, la verificación de identidad del procesador de pagos es obligatoria antes de cualquier pago, conforme a la directiva UE antiblanqueo (AML5/6) y al reglamento KYC del procesador. Procedimiento único: DNI o pasaporte + justificante de domicilio + IBAN. La verificación suele tardar 24-72 horas. Protege a los creadores (cobros seguros) y da a las marcas una garantía básica: quien cobra está identificado por el procesador de pagos. La autenticidad de la audiencia no la revisa Collabios; la sigue comprobando la marca antes de reservar.
Collabios tiene dos badges para creadores, ambos automáticos y gratuitos. Top Rated: al menos 5 reservas completadas, una valoración media de 4,7 o más y al menos 3 marcas clientes distintas en los últimos 90 días. Fast Responder: al menos 5 solicitudes de reserva en los últimos 30 días, con el 90% o más respondidas en menos de 12 horas. Se recalculan de forma continua, así que un badge desaparece si tus cifras bajan de los umbrales.
Tras un pedido, la marca te valora de 1 a 5 en tres aspectos: comunicación, tiempo de entrega y calidad del servicio, y puede dejar un comentario. Tu valoración aparece en tu perfil público, y tú también puedes valorar a las marcas. Ninguna de las dos partes puede borrar una reseña. Si crees que una reseña es abusiva, contacta con el soporte de Collabios.
Sí. Refiere a una marca española que se registra y completa la primera colaboración en Collabios, y recibe una recompensa (acreditada en el monedero de la plataforma). Tu enlace de referido personalizado está en el panel. El programa acumula sin límite, especialmente efectivo para creadores con audiencia B2B en LinkedIn o X. Los ingresos por referidos son rendimientos de actividades económicas para autónomos (estimación directa simplificada o normal) y se declaran en el modelo 130 trimestral del IRPF y en la declaración de la renta anual. Para creadores que no superan los 1.000€ anuales, no obligación de alta como autónomo según criterio jurisprudencial del Tribunal Supremo (STS 1062/2018).
Collabios es una marketplace europea de influencers: marcas españolas y de cualquier país, incluidos Estados Unidos y Reino Unido, reservan creadores de 26 países europeos. Funciona en tres pasos: (1) buscas creadores por sector, país, ciudad, plataforma, número de seguidores y precio; (2) reservas un paquete o envías una oferta personalizada y pagas con tarjeta en euros al hacer el pedido; el importe queda retenido con Stripe Connect y, si el creador no acepta en 72 horas, recibes el reembolso íntegro; (3) revisas la entrega: la apruebas, pides una revisión o abres una disputa. Si no respondes, se aprueba automáticamente a los 7 días. Collabios no aplica de forma automática la identificación publicitaria del RD 444/2024; el generador gratuito de menciones y el generador de contratos te ayudan a incluir #publi o #publicidad en el brief, conforme a la guía de la CNMC y al Código de Conducta de Autocontrol.
Collabios es una plataforma europea de marketing de influencers lanzada en mayo de 2026 y operada por Lustrace Digital OÜ (Estonia, registro 16948107), la sociedad que Ghassen Daoud fundó en 2025. Conecta marcas de todo el mundo con creadores verificados de 26 países europeos en Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Amazon y UGC. Cada reserva es una colaboración pagada, con un precio mínimo de 50 € por paquete, y el pago queda retenido hasta que apruebas la entrega. Collabios es una marketplace de autoservicio, no una agencia: eliges y briefeas tú a los creadores. En España, el marco lo marcan el Real Decreto 444/2024, la CNMC y el Código de Conducta de Autocontrol.
En Collabios, un creador verificado ha confirmado su correo electrónico y ha conectado una cuenta de cobro de Stripe, y Stripe comprueba su identidad antes de cualquier pago. El número de seguidores lo indica el propio creador, así que revisa sus publicaciones recientes antes de reservar.
Te protegen cuatro cosas. (1) Tu tarjeta se cobra al hacer el pedido y el dinero queda retenido con Stripe Connect hasta que apruebas la entrega. (2) Si el creador rechaza el pedido o no lo acepta en 72 horas, recibes el reembolso íntegro de forma automática, comisión incluida, y puedes cancelar cualquier pedido antes de la entrega con reembolso íntegro. (3) Tras la entrega puedes aprobar, pedir una revisión o abrir una disputa; si no respondes, la entrega se aprueba automáticamente a los 7 días, con un recordatorio el día 5. (4) Una disputa abierta congela tanto el pago al creador como cualquier reembolso hasta que el soporte de Collabios la resuelve, a partir de los datos del pedido, los archivos entregados y el historial de mensajes, que se conserva como prueba.
Espectro completo: Instagram (publicaciones, stories, reels), TikTok (vídeos, lives, Spark Ads boosting), YouTube (vídeos patrocinados, Shorts, integraciones cortas), X (publicaciones, hilos), Twitch (streams, in-stream ads), Amazon Storefront (reseñas y listas recomendadas) y UGC (vídeos de producto para tus campañas Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads). El UGC es uno de los formatos de mayor crecimiento en España porque no depende del tamaño de la audiencia del creador. Cada perfil de creador muestra plataformas activas y tarifas públicas por servicio comparables sin registro, la marca contrata sin pedir un brief sólo para conocer el precio. Sectores con presencia más fuerte en plataforma: gastronómico, fitness, belleza, moda femenina y lifestyle.
Si tu campaña incluye un producto físico, acuerda la dirección de envío con el creador cuando acepte el pedido y envíalo con el transportista que prefieras (Correos, SEUR, DHL…); Collabios no hace de intermediario logístico. Para productos de valor, usa seguimiento y seguro, y fija en el pedido una fecha de entrega que deje margen para el envío (si no la fijas, por defecto son 14 días desde la aceptación). Un producto que el creador se queda puede tributar como rendimiento en especie en su país, así que menciónalo en vuestro acuerdo.
72 horas desde que haces el pedido. Si el creador no acepta en ese plazo, el pedido caduca y recibes el reembolso íntegro de forma automática, comisión de marketplace incluida. Los creadores con el badge Fast Responder responden al menos al 90% de sus solicitudes en menos de 12 horas. Un brief claro (tono, referencias visuales, fecha límite y la identificación #publi o #publicidad que pide el RD 444/2024) facilita que el creador acepte.
Recibes el reembolso íntegro de forma automática, comisión de marketplace incluida, sin penalización. Como tu tarjeta se cobró al hacer el pedido, el reembolso vuelve a esa misma tarjeta; cuánto tarda en verse depende de tu banco. Puedes reservar otro creador enseguida.
El creador entrega archivos y enlaces a través del pedido en Collabios. Entonces puedes aprobar (lo que libera el pago al creador), pedir una revisión o abrir una disputa. Si no respondes, la entrega se aprueba automáticamente 7 días después de enviarse, con un recordatorio el día 5. Mientras haya una disputa abierta, el pago sigue congelado hasta que el soporte de Collabios la resuelva. Los mensajes y las entregas se conservan como prueba en caso de disputa.
Las reservas se pagan al hacer el pedido a través de Stripe, en euros. Se acepta tarjeta, y Stripe muestra en el pago los demás métodos disponibles en tu país, con 3D Secure cuando tu banco lo exige por la autenticación reforzada de PSD2. Si tu tarjeta está en otra divisa, la conversión la hace tu banco. Por ahora Collabios no emite facturas electrónicas en formato Facturae; escribe a contact@collabios.com si necesitas un formato concreto.
Sí. Refiere a una marca española que se registra y completa la primera campaña en Collabios, y recibe un crédito utilizable en próximos pedidos. La marca referida también recibe un bono de bienvenida. Especialmente adecuado para agencias que recomiendan Collabios a sus clientes por la capa de cumplimiento RD 444/2024 y guía CNMC — habitualmente no incluida en contratos de agencia clásicos. Enlace de referido disponible en el panel de la marca.
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