FAQ marketing de influencers España, Cómo funciona Collabios
Cómo cobran los creadores españoles en Collabios por colaboración, cómo las marcas contratan influencers verificados al alta con cumplimiento RD 444/2024 y guía CNMC, y cómo funcionan las tarifas públicas por servicio.
Collabios es una plataforma europea de marketing de influencers operada por Lustrace Digital OÜ (Estonia, registro 16948107), que conecta marcas con creadores verificados manualmente en el alta en Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Amazon y UGC. Fundada por Ghassen Daoud en 2025. Pago bloqueado en plataforma (procesador PCI-DSS Level 1, RGPD Art. 30) hasta la entrega aprobada — pagos a creadores en 1-3 días hábiles. Sin suscripción obligatoria, pago por colaboración; cada perfil publica tarifas por servicio (Reel, Story, UGC, post estático). El Real Decreto 444/2024 (en vigor desde el 2 de mayo de 2024) define al Usuario de Especial Relevancia (UER: ≥1M seguidores en una plataforma única —o ≥2M agregados— Y ≥€300K ingresos brutos anuales por actividad audiovisual exclusiva, ambos requisitos simultáneos según Art. 3 y Art. 4) y prevé sanciones graduadas según el régimen sancionador de la Ley 13/2022 (Título X, Art. 157-160). La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) supervisa — su primer expediente sobre influencers fue archivado al no hallarse publicidad —, la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) cubre datos personales, y la AUC (Asociación de Usuarios de la Comunicación) publica el Código de Conducta 2022 de referencia. Competidores españoles nativos: Influencity y SocialPubli. Sede de actividad real en plataforma: Barcelona, con fuerte demanda comercial en Madrid y cobertura en Valencia, Sevilla, Bilbao y Málaga.
Collabios es una plataforma europea de marketing de influencers conforme al Real Decreto 444/2024 y a la guía de la CNMC sobre publicidad de influencers. Crea tu perfil gratis y publica servicios por plataforma (Reel Instagram, vídeo TikTok, UGC de producto, post estático) con tus propias tarifas — públicas y filtrables en cada perfil. Comparte tu enlace personalizado Collabios en la bio de Instagram, TikTok o Linktree. Las marcas españolas te descubren filtrando por sector (gastronómico, fitness, belleza, moda), ciudad (Barcelona con la mayor actividad real en plataforma, Madrid como principal foco de demanda comercial, Valencia, Sevilla) y plataforma. Cada brief integra el lenguaje de disclosure conforme al RD 444/2024 y a la guía CNMC (#publi o #publicidad) y el recibo de cumplimiento se conserva como prueba auditable.
El pago se gestiona con bloqueo en plataforma (procesador PCI-DSS Level 1, conforme RGPD Art. 30) hasta la aprobación de la marca. Cuando la marca aprueba el entregable, los fondos pasan a tu monedero Collabios y a tu cuenta bancaria por SEPA en 1-3 días hábiles. Para creadores españoles dados de alta como autónomos, el generador /es/tools/influencer-invoice-generator emite facturas conformes al Reglamento del IVA (RD 1619/2012): IVA del 21 % para clientes nacionales, factura sin IVA con inversión del sujeto pasivo para B2B intracomunitario (art. 84 LIVA).
El registro y el uso del lado creador son totalmente gratuitos: sin suscripción, sin coste inicial, sin exclusividad. La comisión la asume la marca según su tier, no el creador, y siempre se muestra antes de aceptar el pedido, sin sorpresas. La comisión cubre el pago bloqueado en plataforma, resolución de disputas, acceso a herramientas gratuitas (calculadora de tarifas, generador de contratos conformes a la guía CNMC, calculadora de IVA intracomunitario, auditoría de cumplimiento RD 444/2024) y soporte multilingüe.
Cuando una marca realiza un pedido, el pago se bloquea inmediatamente en la cuenta de custodia regulada UE de Collabios (procesador PCI-DSS Level 1) — la marca no puede cancelarlo unilateralmente. Tras la entrega del contenido, la marca dispone de 48 horas para aprobar, solicitar revisión o abrir disputa; sin acción, los fondos se liberan automáticamente. En caso de controversia, Collabios arbitra según el contrato de prestación y la conformidad del contenido con el RD 444/2024 y la guía CNMC. Este mecanismo protege al creador frente a impagos, uno de los puntos de fricción más recurrentes en el sector.
Sí. Cuando una marca realiza un pedido tienes 72 horas para aceptarlo o rechazarlo. Si rechazas o dejas expirar el plazo, el pedido se cancela automáticamente y a la marca no se le cobra. Mantienes pleno control sobre tus colaboraciones — útil para respetar tu línea editorial o evitar conflictos con otras alianzas en curso (cláusulas de exclusividad conforme al art. 1255 Código Civil español). Los creadores con tasa de aceptación alta obtienen el badge Fast Responder, que mejora su visibilidad en la búsqueda de marcas.
Collabios cubre Instagram (publicaciones, stories, reels, lives), TikTok (vídeos, lives, TikTok Shop España), YouTube (vídeos largos, Shorts), X, Twitch (streams, panel ads), Amazon Storefront y UGC (User Generated Content para creatividades de marca). El UGC es uno de los formatos de mayor crecimiento en España porque no depende del tamaño de la audiencia del creador. El generador de contratos Collabios cubre todos los formatos con cláusulas conformes a la guía CNMC (duración de explotación, territorio, derechos de imagen conforme a la Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor).
Sí, la verificación de identidad del procesador de pagos es obligatoria antes de cualquier pago, conforme a la directiva UE antiblanqueo (AML5/6) y al reglamento KYC del procesador. Procedimiento único: DNI o pasaporte + justificante de domicilio + IBAN. La verificación suele tardar 24-72 horas. Protege tanto a creadores (pagos seguros) como a marcas (verificación-en-alta como defensa frente a perfiles falsos, uno de los principales puntos de fricción del sector y un factor de riesgo bajo la guía CNMC y el RD 444/2024).
Las insignias mostradas en tu perfil señalan tu fiabilidad a las marcas: Top Rated (calificación media alta sostenida en el tiempo), Fast Responder (alta tasa de respuesta en menos de 24h), Verified Identity (KYC del procesador completado) y CNMC Compliant (cero disputas sobre conformidad de las etiquetas publicitarias). Asignación automática según tu actividad, sin coste ni solicitud. Acumular varias insignias es la vía más rápida para destacar dentro de tu sector y de tu ciudad en la búsqueda de marcas.
Tras cada pedido entregado, la marca evalúa tres dimensiones en escala 1-5: comunicación, cumplimiento de plazos, calidad del trabajo. Tu calificación global (media ponderada) se muestra en tu perfil público y en los resultados de búsqueda. Las reseñas no las puede eliminar ni el creador ni la marca — conforme a la directiva Omnibus UE 2019/2161 y a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, art. 20 bis), que prohíbe las reseñas falsas. En caso de reseña abusiva, apertura de disputa con arbitraje Collabios sobre la base del brief firmado y pruebas intercambiadas en el chat (conservadas conforme al Estonian Accounting Act § 12).
Sí. Refiere a una marca española que se registra y completa la primera colaboración en Collabios, y recibe una recompensa (acreditada en el monedero de la plataforma). Tu enlace de referido personalizado está en el panel. El programa acumula sin límite, especialmente efectivo para creadores con audiencia B2B en LinkedIn o X. Los ingresos por referidos son rendimientos de actividades económicas para autónomos (estimación directa simplificada o normal) y se declaran en el modelo 130 trimestral del IRPF y en la declaración de la renta anual. Para creadores que no superan los 1.000€ anuales, no obligación de alta como autónomo según criterio jurisprudencial del Tribunal Supremo (STS 1062/2018).
Collabios es una plataforma europea de marketing de influencers conforme al Real Decreto 444/2024 y a la guía de la CNMC. Tres pasos: (1) buscar creadores verificados manualmente en el alta filtrando por sector (gastronómico, fitness, belleza, moda, lifestyle), ciudad (Barcelona — mayor actividad real en plataforma, Madrid, principal foco de demanda comercial, Valencia, Sevilla), plataforma y tarifa pública por servicio (Reel, Story, UGC, post estático); (2) pedido con brief mediante generador integrado y pago bloqueado en plataforma; (3) aprobación del entregable en 48h o solicitud de revisión. Cada brief integra el lenguaje de disclosure conforme al RD 444/2024 y a la guía CNMC, con recibo de cumplimiento auditable a marca y creador.
Collabios es una plataforma europea de marketing de influencers fundada en 2025 por Ghassen Daoud y operada por Lustrace Digital OÜ (Estonia, registro 16948107). Misión: conectar a marcas españolas y europeas con creadores verificados manualmente en el alta en Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Amazon y UGC, con cumplimiento integrado de las regulaciones nacionales (CNMC y RD 444/2024 en España, DGCCRF y ARPP en Francia, AGCom en Italia, UWG en Alemania). Diferenciadores estructurales: verificación-en-alta del creador, tarifas públicas por servicio en cada perfil (Reel, Story, UGC, post estático), pago bloqueado nativo y sin suscripción obligatoria — pago por colaboración.
Triple protección: (1) pago bloqueado en plataforma, tu pago queda retenido hasta la aprobación, nunca se cobra antes de que el creador acepte el pedido; (2) 48 horas para validación tras la entrega con posibilidad de solicitar revisión o abrir disputa (plazo alineado con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para servicios a distancia, art. 102 RDL 1/2007); (3) cláusulas CNMC integradas en el contrato (duración de explotación, territorio, derechos de imagen conforme a la Ley Orgánica 1/1982) — protege a tu marca de reclamaciones RGPD posteriores del creador. El mediador Collabios arbitra disputas sobre la base del brief firmado y pruebas intercambiadas en mensajes de la plataforma (conservadas conforme al Estonian Accounting Act § 12 y al RGPD Art. 17(3)(b)(e)).
Espectro completo: Instagram (publicaciones, stories, reels), TikTok (vídeos, lives, Spark Ads boosting), YouTube (vídeos patrocinados, Shorts, integraciones cortas), X (publicaciones, hilos), Twitch (streams, in-stream ads), Amazon Storefront (reseñas y listas recomendadas) y UGC (vídeos de producto para tus campañas Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads). El UGC es uno de los formatos de mayor crecimiento en España porque no depende del tamaño de la audiencia del creador. Cada perfil de creador muestra plataformas activas y tarifas públicas por servicio comparables sin registro, la marca contrata sin pedir un brief sólo para conocer el precio. Sectores con presencia más fuerte en plataforma: gastronómico, fitness, belleza, moda femenina y lifestyle.
Si tu campaña incluye un producto físico (moda, belleza, gastronomía, tech), el influencer comparte la dirección de envío mediante los mensajes de Collabios tras aceptar el pedido. Envías con el transportista de tu elección (Correos, SEUR, MRW, Nacex) — Collabios no es intermediario de envío. El plazo de entrega del contenido empieza desde la recepción del paquete confirmada por el creador. Recomendado: seguro Ad Valorem y tracking para productos de valor relevante. El valor del producto se inscribe en el contrato como remuneración en especie, a declarar por el creador como rendimiento de actividades económicas en el IRPF (art. 27 LIRPF, valor de mercado del bien o servicio recibido).
72 horas desde la recepción de la notificación. Sin respuesta, el pedido expira automáticamente, tu pago se libera del bloqueo en plataforma y nunca se te cobra. Los creadores con badge Fast Responder responden habitualmente en menos de 24h. Consejo: un brief detallado mediante el generador de Collabios (tono, referencias visuales, hashtags de disclosure conformes al RD 444/2024, fecha límite) aumenta de forma material la tasa de aceptación.
Sin cargo, sin penalización, sin acción requerida por tu parte. El pago permanece en tu tarjeta (nunca retenido en plataforma hasta que el creador acepte). El creador puede dar un motivo de rechazo en los mensajes, habitualmente conflicto con una alianza existente (cláusulas de exclusividad según art. 1255 Código Civil), agenda saturada o desacuerdo con el brief (por ejemplo, brief no alineado con las pautas CNMC sobre etiquetado publicitario). Puedes contactar inmediatamente con otro creador — la búsqueda multicriterio permite filtrar por tasa de aceptación para ahorrar tiempo.
El contenido (archivos MP4, JPEG, RAW + URL de publicación) llega directamente a la conversación de Collabios, con marca temporal probatoria. Tienes 48 horas para: aprobar (activa el pago al creador), solicitar revisión (1 revisión gratuita incluida, práctica habitual del sector publicitario español), o abrir disputa (arbitraje Collabios sobre la base del brief firmado). El contenido y los mensajes se conservan como prueba en caso de reclamación CNMC o inspección de la Agencia Tributaria (Estonian Accounting Act § 12 + RGPD Art. 17(3)(b)(e)).
Todas las tarjetas Visa, Mastercard, Amex y tarjetas españolas mediante procesador certificado PCI-DSS Level 1 (conforme con la directiva PSD2 sobre autenticación reforzada de cliente 3D Secure 2.0). Para marcas B2B con factura (transacciones > 2.000€ netos), transferencia SEPA disponible bajo petición a contact@collabios.com. La factura de Collabios incluye tu NIF/CIF intracomunitario para la inversión del sujeto pasivo en operaciones intracomunitarias (art. 84 LIVA para marcas españolas facturadas por la entidad estonia). Desde julio 2025 la factura electrónica es obligatoria entre empresas en España (Ley Crea y Crece 18/2022), Collabios emite facturas en formato XML conforme al estándar Facturae 3.2.2.
Sí. Refiere a una marca española que se registra y completa la primera campaña en Collabios, y recibe un crédito utilizable en próximos pedidos. La marca referida también recibe un bono de bienvenida. Especialmente adecuado para agencias que recomiendan Collabios a sus clientes por la capa de cumplimiento RD 444/2024 y guía CNMC — habitualmente no incluida en contratos de agencia clásicos. Enlace de referido disponible en el panel de la marca.