Integritetspolicy

Last Updated: 4 oktober 2026

Inledning

Denna integritetspolicy ("Policy") beskriver hur Lustrace Digital OÜ, som verkar under namnet Collabios ("Företaget", "vi" och "vår") behandlar, samlar in, använder och delar personuppgifter när du använder denna webbplats https://Collabios.com ("Webbplatsen"). Personuppgiftsansvarig är Lustrace Digital OÜ, registrerat i Estland under registreringsnummer 16948107, med registrerad adress Harju maakond, Kuusalu vald, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626, Estland. Du kan nå vårt integritetsteam på privacy@collabios.com. Läs igenom följande information noggrant för att förstå våra rutiner avseende dina personuppgifter och hur vi kommer att behandla uppgifter.

Ändamål med behandlingen

Vad är personuppgifter?

Vi samlar in information om dig i en rad olika former, inklusive personuppgifter. Såsom det används i denna Policy definieras "personuppgifter" i den allmänna dataskyddsförordningen, och detta omfattar all information som, antingen ensam eller i kombination med annan information vi behandlar om dig, identifierar dig som individ, inklusive till exempel ditt namn, din postadress, din e-postadress och ditt telefonnummer.

Varför behöver vi dina personuppgifter?

Vi behandlar endast dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga dataskydds- och integritetslagar. Vi behöver vissa personuppgifter för att kunna ge dig åtkomst till webbplatsen. Om du registrerade dig hos oss kommer du att ha ombetts att bocka i för att samtycka till att lämna denna information för att få åtkomst till våra tjänster, köpa våra produkter eller ta del av vårt innehåll. Detta samtycke ger oss den rättsliga grund vi behöver enligt tillämplig lag för att behandla dina uppgifter. Du behåller rätten att återkalla sådant samtycke när som helst. Om du inte samtycker till vår användning av dina personuppgifter i enlighet med denna Policy, vänligen använd inte vår webbplats.

Insamling av dina personuppgifter

Vi samlar in information om dig på följande sätt. Vi erhåller dina personuppgifter direkt från dig när du registrerar dig för eller använder webbplatsen. För kreatörer kan vi även samla in information från allmänt tillgängliga källor och från anslutna plattformar där du har gjort din profil offentlig. Vi samlar även automatiskt in tekniska uppgifter, såsom din IP-adress och webbläsarens user agent, när du använder webbplatsen.

Information du ger oss. Detta inkluderar:

  • de personuppgifter du lämnar när du registrerar dig för att använda vår webbplats, inklusive ditt namn, din postadress, din e-postadress, ditt telefonnummer, användarnamn, lösenord och demografisk information (såsom ditt kön);
  • de personuppgifter som kan finnas i valfri video, kommentar eller annat bidrag som du laddar upp eller publicerar på webbplatsen;
  • de personuppgifter du lämnar i samband med vårt belöningsprogram och andra kampanjer vi driver på webbplatsen;
  • de personuppgifter du lämnar när du rapporterar ett problem med vår webbplats eller när vi ger dig kundsupport;
  • de personuppgifter du lämnar när du gör ett köp via vår webbplats; och
  • de personuppgifter du lämnar när du kommunicerar med oss via telefon, e-post eller på annat sätt.

Information från sociala nätverkswebbplatser.

Vår webbplats innehåller gränssnitt som gör att du kan ansluta till sociala nätverkswebbplatser (var och en en "SNS"). Om du ansluter till en SNS via vår webbplats ger du oss tillstånd att komma åt, använda och lagra den information du gick med på att SNS:en kunde lämna till oss baserat på dina inställningar på den SNS:en. Vi kommer att komma åt, använda och lagra den informationen i enlighet med denna Policy. Du kan återkalla vår åtkomst till den information du lämnar på detta sätt när som helst genom att ändra lämpliga inställningar i dina kontoinställningar på den aktuella SNS:en.

Information som samlas in automatiskt.

Vi loggar automatiskt information om dig och din dator eller mobila enhet när du använder vår webbplats. Till exempel, när du besöker vår webbplats loggar vi namn och version på operativsystemet för din dator eller mobila enhet, tillverkare och modell, webbläsartyp, webbläsarspråk, skärmupplösning, webbplatsen du besökte innan du surfade till vår webbplats, sidor du visade, hur länge du var på en sida, åtkomsttider och information om din användning av och dina åtgärder på vår webbplats. Vi samlar in denna information om dig med hjälp av cookies.

Automatiserat beslutsfattande och profilering.

Vi fattar inte beslut som får rättsliga eller liknande betydande effekter för dig och som enbart grundar sig på automatiserad behandling i den mening som avses i artikel 22 GDPR. Vi utför dock profilering i den mening som avses i artikel 4(4) GDPR, exempelvis för att driva rekommendations- och rankningssignaler samt kreatörers upptäcktsinställning för AI-crawlers. Du har rätt att invända mot denna profilering enligt artikel 21(1) GDPR, av skäl som rör din särskilda situation.

Användarprofilering och bidrag.

Viss användarprofilinformation, inklusive ditt namn, din plats och allt video- eller bildinnehåll som en sådan användare har laddat upp till Tjänsterna, kan visas för andra användare för att underlätta användarinteraktion inom Tjänsterna eller för att tillmötesgå din begäran om våra tjänster. Dina kontos integritetsinställningar kan tillåta dig att begränsa vilka andra användare som kan se personuppgifterna i din användarprofil och/eller vilken information i din användarprofil som är synlig för andra. Kom ihåg att allt innehåll du laddar upp till din offentliga användarprofil, tillsammans med alla personuppgifter eller innehåll som du frivilligt lämnar ut online på ett sätt som andra användare kan se (på diskussionsforum, i meddelanden och chattområden osv.), blir offentligt tillgängligt och kan samlas in och användas av vem som helst. Ditt användarnamn kan också visas för andra användare när du skickar meddelanden eller kommentarer eller laddar upp bilder eller videor via Tjänsterna, och andra användare kan kontakta dig via meddelanden och kommentarer. Om du dessutom loggar in på Tjänsterna via en tredje parts sociala nätverkswebbplats eller tjänst kan din lista över "vänner" från den webbplatsen eller tjänsten automatiskt importeras till Tjänsterna, och sådana "vänner" kan, om de också är registrerade användare av Tjänsterna, komma åt viss icke-offentlig information som du har angett i din användarprofil på Tjänsterna. Återigen, vi kontrollerar inte policyerna och rutinerna hos någon annan tredje parts webbplats eller tjänst.

Cookies

Vad är cookies?

Vi kan samla in information med hjälp av "cookies". Cookies är små datafiler som lagras på hårddisken på din dator eller mobila enhet av en webbplats. Vi kan använda både sessionscookies (som upphör att gälla när du stänger din webbläsare) och beständiga cookies (som stannar kvar på din dator eller mobila enhet tills du raderar dem) för att ge dig en mer personlig och interaktiv upplevelse på vår webbplats.

Vi använder två breda kategorier av cookies: (1) förstapartscookies, som placeras direkt av oss på din dator eller mobila enhet och som endast används av oss för att känna igen din dator eller mobila enhet när den återbesöker vår webbplats; och (2) tredjepartscookies, som placeras av tjänsteleverantörer på vår webbplats och som kan användas av sådana tjänsteleverantörer för att känna igen din dator eller mobila enhet när den besöker andra webbplatser.

Cookies vi använder

Vår webbplats använder följande typer av cookies för de ändamål som anges nedan:

Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att ge dig tillgång till tjänster som är tillgängliga via vår webbplats och för att göra det möjligt för dig att använda vissa av dess funktioner. Till exempel gör de att du kan logga in på säkra områden på vår webbplats och hjälper innehållet på de sidor du begär att laddas snabbt. Utan dessa cookies kan de tjänster du har begärt inte tillhandahållas, och vi använder endast dessa cookies för att ge dig dessa tjänster.

Funktionscookies

Dessa cookies gör att vår webbplats kan komma ihåg val du gör när du använder vår webbplats, såsom att komma ihåg dina språkinställningar, komma ihåg dina inloggningsuppgifter och komma ihåg de ändringar du gör i andra delar av vår webbplats som du kan anpassa. Syftet med dessa cookies är att ge dig en mer personlig upplevelse och att undvika att du behöver ange dina inställningar på nytt varje gång du besöker vår webbplats.

Analys- och prestandacookies

Dessa cookies används för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats, inklusive antalet besökare, de webbplatser som hänvisade dem till vår webbplats, de sidor de besökte, vilken tid på dygnet de besökte vår webbplats, om de har besökt vår webbplats tidigare och annan liknande information. Vissa av de analysverktyg vi använder (Google Analytics och Microsoft Clarity) placerar identifierare på din enhet, såsom cookiesarna _ga, _gid, _clck och _clsk; när de gör det sker detta endast på grundval av ditt samtycke till analyscookies. Vi använder denna information för att hjälpa till att driva vår webbplats mer effektivt, för att samla in övergripande demografisk information och för att övervaka aktivitetsnivån på vår webbplats. Vi använder Google Analytics och Microsoft Clarity för detta ändamål. Du kan hitta mer information om Google Analytics-cookies här: https://developers.google.com/analytics/resources/packages/documents/cookies. Du kan hitta mer information om hur Google skyddar dina uppgifter här: https://policies.google.com/privacy. Du kan förhindra användningen av Google Analytics i samband med din användning av vår webbplats genom att ladda ner och installera webbläsartillägget som finns via denna länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Riktade cookies och reklamcookies

Dessa cookies spårar dina surfvanor för att göra det möjligt för oss att visa reklam som med större sannolikhet är av intresse för dig. Dessa cookies använder information om din surfhistorik för att gruppera dig med andra användare som har liknande intressen. Baserat på den informationen, och med vårt tillstånd, kan tredjepartsannonsörer placera cookies för att göra det möjligt för dem att visa annonser som vi tror kommer att vara relevanta för dina intressen medan du befinner dig på tredjepartswebbplatser. Du kan inaktivera cookies som kommer ihåg dina surfvanor och riktar reklam mot dig genom att besöka http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Om du väljer att ta bort riktade cookies eller reklamcookies kommer du fortfarande att se annonser, men de kanske inte är relevanta för dig. Även om du väljer att ta bort cookies från de företag som listas i länken ovan är inte alla företag som levererar beteendebaserad onlinereklam med i den listan, och du kan därför fortfarande få vissa cookies och anpassade annonser från företag som inte är listade.

Vi använder Meta Business Tools för att mäta resultatet av vår annonsering. När du accepterar marknadsföringscookies körs Meta-pixeln i din webbläsare och vi rapporterar även samma konvertering till Meta från våra servrar via Conversions API, så att ett enskilt köp räknas en gång i stället för två gånger. Innan något skickas hashas din e-postadress med SHA-256; din IP-adress, din webbläsares user agent samt cookiesarna _fbp och _fbc delas i befintligt skick, tillsammans med köpets värde och valuta. Denna behandling grundar sig på ditt samtycke (artikel 6(1)(a) GDPR, jämförd med artikel 5(3) i ePrivacy-direktivet). Kategorin marknadsföringscookies är den kontroll som slår på och av rapporteringen via Meta-pixeln och Conversions API. Att stänga av marknadsföringscookies stoppar denna behandling, och att återkalla ditt samtycke är lika enkelt som att ge det; återkallelsen påverkar inte behandling som utförts innan den.

Cookies för sociala medier

Dessa cookies används när du delar information med hjälp av en delningsknapp eller en "gilla"-knapp för sociala medier på vår webbplats, eller när du kopplar ditt konto eller interagerar med vårt innehåll på eller via en social nätverkstjänst såsom Facebook eller X. Det sociala nätverket kommer att registrera att du har gjort detta.

Inaktivera cookies

Du kan vanligtvis ta bort eller avvisa cookies via dina webbläsarinställningar. För att göra detta, följ instruktionerna som tillhandahålls av din webbläsare (vanligtvis placerade i funktionerna "inställningar", "hjälp", "verktyg" eller "redigera"). Många webbläsare är inställda på att acceptera cookies tills du ändrar dina inställningar.

Om du inte accepterar våra cookies kan du uppleva vissa olägenheter i din användning av vår webbplats. Till exempel kanske vi inte kan känna igen din dator eller mobila enhet, och du kan behöva logga in varje gång du besöker vår webbplats.

En konkret förteckning över varje cookie och varje objekt i webbläsarlagring som Collabios placerar — med namn, syfte och varaktighet — upprätthålls på integritetssidan i produkten på /settings/privacy.

AI-assistenter och LLM-åtkomst

Separat från cookies ger Collabios kreatörer en oberoende upptäcktsinställning för att tillåta — eller blockera — AI-crawlers och stora språkmodeller (såsom GPTBot, ClaudeBot, Perplexity, Google-Extended) från att komma åt deras offentliga profil. Den rättsliga grunden är berättigat intresse enligt artikel 6(1)(f) GDPR (kreatörer anslöt sig till en upptäcktsmarknadsplats för att bli hittade, även av AI-assistenter), med rätten att invända enligt artikel 21 som utövas via reglaget i integritetsinställningarna. Denna inställning är åtskild från cookies och från SEO-indexering och är aktiverad som standard för nya konton. För fullständig policy, listan över erkända crawlers och hur inaktivering genomdrivs, se vår sida om transparens för AI och LLM.

Reklam

Vi använder Meta Business Tools (Meta-pixeln och Conversions API) för att mäta resultatet av den annonsering vi bedriver på Metas plattformar, såsom Facebook och Instagram. Denna mätning är endast aktiv när du har accepterat marknadsföringscookies. När den är aktiv registrerar pixeln händelser i din webbläsare och våra servrar rapporterar samma konverteringar till Meta via Conversions API; de två avdubblas så att ett köp räknas som en konvertering. De uppgifter som är involverade anges i avsnittet "Riktade cookies och reklamcookies" ovan. När vi samarbetar med andra annonspartners kan de använda sina egna spårningstekniker, och deras användning av dessa tekniker omfattas av deras egna integritetspolicyer.

Användning av dina personuppgifter. Vi kan använda dina personuppgifter enligt följande:

  • för att driva, underhålla och förbättra vår webbplats, våra produkter och tjänster;
  • för att hantera ditt konto, inklusive att kommunicera med dig gällande ditt konto, om du har ett konto på vår webbplats;
  • för att driva och administrera vårt belöningsprogram och andra kampanjer som du deltar i på vår webbplats;
  • för att svara på dina kommentarer och frågor och för att tillhandahålla kundtjänst;
  • för att skicka information inklusive tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar samt support- och administrativa meddelanden;
  • med ditt samtycke, för att skicka marknadsföringsmejl om kommande kampanjer och andra nyheter, inklusive information om produkter och tjänster som erbjuds av oss och våra samarbetspartner. Du kan när som helst avstå från att ta emot sådan information: sådana marknadsföringsmejl talar om hur du "avstår". Observera att även om du avstår från att ta emot marknadsföringsmejl kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsföringsmejl. Icke-marknadsföringsmejl inkluderar mejl om ditt konto hos oss (om du har ett) och våra affärsförbindelser med dig;
  • för att behandla betalningar du gör via vår webbplats;
  • i den mån vi anser det nödvändigt eller lämpligt (a) för att följa tillämpliga lagar; (b) för att efterkomma lagliga förfrågningar och rättsliga processer, inklusive att svara på förfrågningar från offentliga myndigheter och statliga myndigheter; (c) för att verkställa vår Policy; och (d) för att skydda våra rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom, och/eller dina eller andras;
  • för analys- och studietjänster;
  • såsom beskrivs i avsnittet "Delning av dina personuppgifter" nedan.

Delning av dina personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter enligt följande:

  • Tredje parter som du utsett. Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter där du har lämnat ditt samtycke till detta.
  • Våra tredjepartsleverantörer av tjänster. Vi kan dela dina personuppgifter med våra tredjepartsleverantörer av tjänster som tillhandahåller tjänster såsom dataanalys, betalningshantering, informationsteknik och tillhandahållande av tillhörande infrastruktur, kundtjänst, e-postleverans, revision och andra liknande tjänster.
  • Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser och funktioner. Denna Policy omfattar inte sådana tredje parters integritetsrutiner. Dessa tredje parter har sina egna integritetspolicyer och vi tar inget ansvar för deras webbplatser, funktioner eller policyer. Läs deras integritetspolicyer innan du lämnar några uppgifter till dem.

Tredje parter vi samarbetar med

Vi förlitar oss på ett litet antal noggrant utvalda tredje parter för att driva Collabios. Vissa är personuppgiftsbiträden som agerar på våra instruktioner (t.ex. hosting, e-post). Andra är oberoende eller gemensamt personuppgiftsansvariga som bestämmer medlen och ändamålen för sin egen behandling — särskilt betalningsleverantörer. För var och en finns lämpliga skyddsåtgärder på plats (EU:s standardavtalsklausuler, certifiering enligt Data Privacy Framework, personuppgiftsbiträdesavtal) där data lämnar Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

  • Stripe Inc. — Betalningshantering och onboarding för kreatörsutbetalningar. Stripe agerar som oberoende personuppgiftsansvarig för betalningsauktorisering och bedrägeriförebyggande, och som gemensamt personuppgiftsansvarig tillsammans med oss för onboarding. Beläget i San Francisco, USA. Överföringar bygger på EU:s standardavtalsklausuler och Stripes certifiering enligt Data Privacy Framework. Integritetspolicy: https://stripe.com/privacy
  • Amazon Web Services (AWS) — Molnhosting, databas och fillagring. Personuppgiftsbiträde. Data lagras i EU-regionen (Stockholm). Integritetspolicy: https://aws.amazon.com/privacy/
  • Sweego — SMS-aviseringar och verifiering av telefonnummer. Personuppgiftsbiträde. Baserat i Frankrike; uppgifterna behandlas inom EU, så inga överföringsgarantier krävs. Integritetspolicy: https://www.sweego.io/
  • Google LLC — analys (Google Analytics 4, endast när du samtycker till analyscookies) och valfri social inloggning (OAuth). För OAuth agerar Google som självständigt personuppgiftsansvarig. Integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy
  • Sentry — felspårning. Personuppgiftsbiträde. EU-region för inmatning; valfri sessionsinspelning är strikt villkorad av ditt samtycke till analyscookies. Integritetspolicy: https://sentry.io/privacy/
  • Microsoft Corporation — sessionsinspelningar och heatmaps (Microsoft Clarity), endast när du samtycker till analyscookies. Microsoft agerar som självständigt personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter. Känsliga fält (betalning, meddelanden) maskeras innan inspelning. Integritetspolicy: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — mätning av resultatet av vår annonsering på Metas plattformar (Meta Business Tools: Meta-pixeln och Conversions API). Meta agerar som gemensamt personuppgiftsansvarig tillsammans med oss, enligt artikel 26 GDPR, för insamlingen av händelseuppgifter via dessa verktyg, och som självständigt personuppgiftsansvarig för den behandling som det utför därefter. Baserat i Irland; personuppgifter överförs till Meta Platforms, Inc. i USA enligt EU:s standardavtalsklausuler i Metas Data Transfer Addendum. Denna behandling är endast aktiv när du samtycker till marknadsföringscookies. Integritetspolicy: https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • Plausible Insights OÜ — integritetsvänlig webbplatsanalys (trafikmätning). Personuppgiftsbiträde. Cookielöst, och ingen identifierare lagras på din enhet, så inget samtycke krävs; uppgifterna finns i EU (Tyskland) och lämnar inte EES. Integritetspolicy: https://plausible.io/privacy
  • SMTP-e-postleverantör — Transaktionsmejl och opt-in-marknadsföringsmejl. Personuppgiftsbiträde. Fullständig förteckning upprätthålls i vårt interna register över personuppgiftsbiträden; kontakta privacy@collabios.com för den aktuella leverantörslistan.

Användargenererat innehåll

Du kan dela personuppgifter med oss när du skickar in användargenererat innehåll till vår webbplats, inklusive via vårt belöningsprogram, forum, anslagstavlor och bloggar på vår webbplats. Observera att all information du publicerar eller lämnar ut på vår webbplats blir offentlig information och kommer att vara tillgänglig för andra användare av vår webbplats och för allmänheten. Vi uppmanar dig att vara mycket försiktig när du bestämmer dig för att lämna ut dina personuppgifter, eller annan information, på vår webbplats. Sådana personuppgifter och annan information kommer inte att vara privat eller konfidentiell när den har publicerats på vår webbplats.

Om du ger oss feedback kan vi använda och lämna ut sådan feedback på vår webbplats, förutsatt att vi inte kopplar sådan feedback till dina personuppgifter. Om du har lämnat ditt samtycke till detta kan vi publicera ditt för- och efternamn tillsammans med din feedback på vår webbplats. Vi kommer att samla in all information som finns i sådan feedback och kommer att behandla personuppgifterna i den i enlighet med denna Policy.

Internationell dataöverföring

Din information, inklusive personuppgifter som vi samlar in från dig, kan överföras till, lagras på och behandlas av oss utanför det land där du är bosatt, där dataskydds- och integritetsregler kanske inte erbjuder samma skyddsnivå som i andra delar av världen. Vi kommer att vidta alla rimligt nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna Policy. När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive EU:s standardavtalsklausuler, i enlighet med GDPR:s krav.

Säkerhet

Vi strävar efter att använda rimliga organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda personuppgifter inom vår organisation. Tyvärr kan inget överförings- eller lagringssystem garanteras vara helt säkert, och överföring av information via internet är inte helt säker. Om du har anledning att tro att din interaktion med oss inte längre är säker (till exempel om du känner att säkerheten för något konto du kan ha hos oss har äventyrats), vänligen meddela oss omedelbart om problemet genom att kontakta oss.

Lagringsperioder för data

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller enligt lag. Vid en begäran om radering tar vi omedelbart bort dina personuppgifter från våra aktiva system och raderar ditt medieinnehåll från lagringen. Automatiska krypterade säkerhetskopior behålls i upp till 30 dagar, varefter de fasas ut; uppgifter inom denna period nås inte annat än vid katastrofåterställning. De specifika lagringstiderna är följande:

  • Kontodata — Behålls under kontots livslängd plus 3 år efter att kontot raderats.
  • Transaktions- och betalningsregister — behålls i 7 år från utgången av det räkenskapsår då transaktionen ägde rum, i enlighet med den estniska bokföringslagen §12 och beskattningslagen §58.
  • Serverloggar — Behålls i 90 dagar.
  • Cookie-data — Lagringen varierar per cookie-typ: sessionscookies raderas när du stänger din webbläsare; analyscookies behålls i upp till 2 år.
  • Kommunikationsuppgifter (meddelanden kopplade till en bokning) — Behålls i 7 år från slutet av det räkenskapsår då den tillhörande bokningen slutfördes, i enlighet med den estniska bokföringslagen §12 och för att möjliggöra försvar av rättsliga anspråk enligt GDPR Art. 17(3)(b)(e). Radering av kontot raderar inte dessa meddelanden — ditt namn ersätts med "Raderad användare" i motpartens vy, medan meddelandeinnehållet bevaras som bevis på marknadsplatsen.
  • Kommunikationsuppgifter (meddelanden före anställning utan resulterande bokning) — Behålls i 24 månader efter det sista meddelandet; raderas automatiskt därefter.
  • Kommunikationsuppgifter (konversationer som båda parter har dolt) — Raderas permanent 90 dagar efter den andra döljningen, förutsatt att ingen bokning är kopplad och inget nytt meddelande har skickats.
  • Uppgifter om samtycke till e-postmarknadsföring — Behålls på obestämd tid som bevis på samtycke i enlighet med GDPR:s krav.

Vår policy om barn

Vår webbplats riktar sig inte till barn under 18 år. Om en förälder eller vårdnadshavare får kännedom om att deras barn (en minderårig under 18 år) har lämnat information till oss utan deras samtycke, bör de kontakta oss. Vi kommer att radera sådan information från våra register så snart det är rimligt möjligt.

Dina rättigheter enligt GDPR

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång (Artikel 15) — Du har rätt att begära en kopia av alla personuppgifter vi har om dig. Vi kommer att tillhandahålla denna information inom en månad från din begäran.
  • Rätt till rättelse (Artikel 16) — Du har rätt att korrigera felaktiga personuppgifter. Du kan uppdatera din information direkt via dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss.
  • Rätt till radering (Artikel 17) — Du har rätt att begära radering av ditt konto och alla tillhörande personuppgifter, med förbehåll för eventuella rättsliga lagringsskyldigheter.
  • Rätt till begränsning av behandling (Artikel 18) — Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel när du bestrider uppgifternas riktighet.
  • Rätt till dataportabilitet (Artikel 20) — Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätt att invända (artikel 21) — Du har rätt att invända, av skäl som rör din särskilda situation, mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på artikel 6(1)(e) eller 6(1)(f) GDPR (inklusive profilering som grundar sig på dessa skäl). Du har också rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål (inklusive profilering för sådana ändamål); vid en sådan invändning upphör vi att behandla dina uppgifter för det ändamålet.
  • Rätt att återkalla samtycke — Där behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att återkalla detta samtycke när som helst via dina cookie-inställningar eller kontoinställningar. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som utförts före återkallandet.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på privacy@collabios.com. I din begäran, vänligen ange tydligt: (i) vilka personuppgifter som berörs; och (ii) vilken av ovanstående rättigheter du vill utöva. För ditt skydd kan vi endast genomföra begäranden med avseende på de personuppgifter som är kopplade till den specifika e-postadress som du använder för att skicka din begäran till oss, och vi kan behöva verifiera din identitet innan vi genomför din begäran. Vi kommer att svara på din begäran inom en månad. Observera att vi kan behöva behålla viss information för rättsliga skyldigheter och/eller för att slutföra eventuella transaktioner som du inledde innan du begärde en sådan ändring eller radering.

Klagomål

Vi är fast beslutna att lösa eventuella klagomål om vår insamling eller användning av dina personuppgifter. Om du vill lämna in ett klagomål gällande denna Policy eller våra rutiner i förhållande till dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via den information som anges på vår webbplats. Vi kommer att besvara ditt klagomål så snart vi kan och i vilket fall som helst inom 30 dagar. Vi hoppas kunna lösa alla klagomål som uppmärksammas oss, men om du känner att ditt klagomål inte har lösts på ett tillfredsställande sätt förbehåller du dig rätten att kontakta din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd.

Kontakt för dataskydd

För frågor om dataskydd, kontakta vår dataskyddskontakt på privacy@collabios.com.

Du kan även kontakta den estniska dataskyddsinspektionen (Andmekaitse Inspektsioon) på info@aki.ee.

Kontaktinformation

Vi välkomnar dina kommentarer eller frågor om denna Policy. Du kan kontakta oss skriftligen eller via vår webbplats.