Kontakta oss
Vi hör gärna från dig. Fyll i formuläret så återkommer vi till dig inom kort.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Föredrar du e-post? contact@collabios.com
Så hjälper vi
Supporttider
Vårt team sitter i Estland (centraleuropeisk tid) och besvarar meddelanden på vardagar inom 24 timmar. För brådskande kampanjärenden som redan pågår, använd meddelandefunktionen i appen på beställningssidan så att konversationen förblir kopplad till bokningen.
Dataskydd (GDPR)
För integritetsförfrågningar enligt GDPR – såsom tillgång, rättelse, radering eller invändning – kontakta gärna vår dataskyddskontakt på privacy@collabios.com i stället för formuläret ovan. Vi svarar inom en månad, och du hittar hela lagringsschemat i vår integritetspolicy.
Tvister och bevis
När du kontaktar oss om en kampanjtvist, ange beställningsnumret, namnen på båda parter och en kort tidslinje. Meddelanden som utbyts inne på plattformen sparas som bevis vid tvister och kan inte raderas av någondera parten, vilket skyddar både brands och creators om en oenighet uppstår.