Termos de Uso

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O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" apenas para sua informação e uso pessoal. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos de Uso, nenhuma parte do Site ou das Ofertas do Marketplace e nenhum Conteúdo ou Marcas pode ser copiado, reproduzido, agregado, republicado, carregado, publicado, exibido publicamente, codificado, traduzido, transmitido, distribuído, vendido, licenciado ou de outra forma explorado para qualquer finalidade comercial, sem a nossa permissão prévia e expressa por escrito.

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Se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, teremos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar qualquer uso atual ou futuro do Site (ou de qualquer parte dele).

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Você concorda em pagar todos os encargos aos preços então em vigor para suas compras e quaisquer taxas de envio aplicáveis, e nos autoriza a cobrar de seu provedor de pagamento escolhido tais valores ao efetuar seu pedido. Se seu pedido estiver sujeito a cobranças recorrentes, você consente com a cobrança de sua forma de pagamento de forma recorrente sem exigir sua aprovação prévia para cada cobrança recorrente, até o momento em que você cancelar o pedido aplicável. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou equívocos de preço, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito por meio do Site. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por residência ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, a mesma forma de pagamento e/ou pedidos que usem o mesmo endereço de cobrança ou envio. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo julgamento, pareçam ser feitos por revendedores, intermediários ou distribuidores.

Todas as vendas são finais e nenhum reembolso será emitido, a menos que ambas as partes incluídas na transação concordem em cancelar um pedido, ou a equipe de resolução de disputas da Collabios decida que um reembolso é justificado.

Se um pedido for feito com um influenciador, mas o comprador não der prosseguimento ao pedido, ou solicitar o cancelamento por motivos fora do controle da Collabios, como falta de planejamento ou organização, ele estará sujeito a uma taxa no momento do reembolso.

Os reembolsos são automaticamente dispensados na forma de um crédito de plataforma, que será adicionado ao "saldo Collabios" do usuário. Tais créditos podem ser trocados pelo usuário por um reembolso completo, que será direcionado à sua forma de pagamento original, conforme especificado em sua página "Conta".

Você não pode acessar o Site para qualquer finalidade que não seja aquela para a qual disponibilizamos o Site. O Site não pode ser usado em conexão com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles que sejam especificamente endossados ou aprovados por nós.

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Visitar o Site, enviar-nos e-mails e preencher formulários on-line constituem comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas, e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, por e-mail e no Site, satisfazem qualquer exigência legal de que tal comunicação seja por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS, E COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU POR MEIO DO SITE. Você renuncia a quaisquer direitos ou exigências sob quaisquer estatutos, regulamentos, regras, ordenanças ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou a entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou a concessão de créditos por quaisquer meios que não sejam eletrônicos.

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Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou a respeito das Ofertas do Marketplace constituem o acordo e o entendimento integral entre você e nós. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não operará como uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos de Uso operam na máxima extensão permitida por lei. Podemos ceder quaisquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha em agir causados por qualquer causa além de nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável destes Termos de Uso e não afeta a validade e a exequibilidade de quaisquer disposições remanescentes. Não há joint venture, parceria, emprego ou relação de agência criada entre você e nós em decorrência destes Termos de Uso ou do uso das Ofertas do Marketplace. Você concorda que estes Termos de Uso não serão interpretados contra nós em virtude de tê-los redigido. Você renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base na forma eletrônica destes Termos de Uso e na falta de assinatura pelas partes deste instrumento para executar estes Termos de Uso.

Ao fazer um pedido com um influenciador no marketplace de influenciadores, os influenciadores devem enviar o trabalho solicitado por meio do site para receber seus fundos. Após o envio do trabalho, o comprador terá 48 horas para solicitar uma revisão ao influenciador ou contestar o trabalho junto à Collabios, antes que o pedido seja automaticamente encerrado e o dinheiro seja pago ao influenciador. Se o influenciador (vendedor) enviar as entregas exigidas para o pedido, a marca (comprador) pode não receber um reembolso pelo pedido. Todas as disputas são tratadas pela equipe de arbitragem da Collabios. Todas as decisões de disputa são finais e ficam a exclusivo critério da equipe de arbitragem da Collabios. A Collabios não é responsável por qualquer produto ou fundos perdidos. Se você optar por enviar qualquer coisa, como um produto físico, a um influenciador para ajudá-lo na colaboração, você é responsável por todos os custos associados a isso.

A Collabios só pode pagar os influenciadores por meio do Stripe Connect; quaisquer outras formas de pagamento não são suportadas. Se um comprador ou vendedor optar por levar a comunicação ou as transações para fora do site, a Collabios não assume qualquer responsabilidade pelo pedido.

A Collabios tem o direito de reembolsar qualquer pagamento feito a um influenciador se acreditarmos que há motivo válido para isso.

Na hipótese de um produto ser enviado a um influenciador e o trabalho não ser concluído pelo influenciador, a Collabios tem o direito de cobrar do cartão de crédito do influenciador registrado o valor correspondente ao custo do produto se acreditarmos que há motivo válido para isso.

O Programa de Afiliados da Collabios permite que usuários cadastrados (tanto marcas quanto influenciadores) indiquem novas marcas para a plataforma e ganhem recompensas. Após o cadastro, os Afiliados recebem um link de indicação exclusivo que pode ser compartilhado com potenciais clientes de marca. Quando uma nova marca se cadastra por meio do link de indicação de um Afiliado, armazenamos a relação de indicação, incluindo o ID do usuário indicante, em nosso sistema. Essa atribuição de indicação permanece conectada à conta da Marca Indicada. As recompensas são ganhas quando a Marca Indicada conclui seu primeiro pedido pago na plataforma Collabios. Após a conclusão e o processamento bem-sucedidos dessa transação qualificadora, tanto o Afiliado quanto a Marca Indicada recebem um valor de recompensa predeterminado (por exemplo, $20) creditado em seus respectivos saldos de carteira Collabios. Esses créditos podem ser usados em compras futuras na plataforma ou sacados pelo usuário para sua forma de pagamento designada, conforme especificado nas configurações de Conta do usuário. As recompensas não são concedidas para autoindicações, cadastros fraudulentos ou transações que sejam posteriormente reembolsadas, contestadas ou canceladas. Reservamo-nos o direito de modificar os valores de recompensa, suspender ou encerrar o Programa de Afiliados, ou revogar recompensas se detectarmos atividade fraudulenta, abuso do programa ou violação destes Termos de Uso. Todas as atividades de Afiliados devem cumprir as leis e regulamentos de publicidade aplicáveis, incluindo a divulgação adequada das relações de afiliação onde exigido por lei. Os Afiliados não podem usar spam, práticas de marketing enganosas ou lances em termos de busca paga com a marca (brand bidding) para promover seus links de indicação.

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