Politique de confidentialité

Last Updated: 26 mars 2026
Introduction

Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Lustrace Digital OÜ, opérant sous le nom Collabios, enregistrée en EstonieSociété », « nous » et « notre ») traite, collecte, utilise et partage les données personnelles lors de l'utilisation de ce site web https://Collabios.com (le « Site Web »). Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos pratiques en matière de données personnelles et comment nous traiterons les données.

Finalités du traitement
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Nous collectons des informations vous concernant sous diverses formes, y compris des données personnelles. Comme utilisé dans cette Politique, « données personnelles » est défini comme dans le Règlement général sur la protection des données, cela inclut toute information qui, seule ou combinée à d'autres informations que nous traitons à votre sujet, vous identifie en tant qu'individu, y compris, par exemple, votre nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?

Nous ne traiterons vos données personnelles qu'en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données et de vie privée. Nous avons besoin de certaines données personnelles pour vous donner accès au site web. Si vous vous êtes inscrit chez nous, il vous a été demandé de cocher votre accord pour fournir ces informations afin d'accéder à nos services, acheter nos produits ou consulter notre contenu. Ce consentement nous fournit la base légale requise par la loi applicable pour traiter vos données. Vous conservez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n'acceptez pas notre utilisation de vos données personnelles conformément à cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre site web.

Collecte de vos données personnelles

Nous recueillons des informations vous concernant de la manière suivante :

Informations que vous nous fournissez. Cela inclut :

  • les données personnelles que vous fournissez lors de votre inscription pour utiliser notre site web, y compris votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe et informations démographiques (telles que votre sexe) ;
  • les données personnelles qui peuvent être contenues dans toute vidéo, commentaire ou autre contenu que vous téléchargez ou publiez sur le site web ;
  • les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de notre programme de récompenses et d'autres promotions que nous organisons sur le site web ;
  • les données personnelles que vous fournissez lorsque vous signalez un problème avec notre site web ou lorsque nous vous fournissons une assistance clientèle ;
  • les données personnelles que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat via notre site web ; et
  • les données personnelles que vous fournissez lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, e-mail ou autrement.
Informations provenant des réseaux sociaux.

Notre site web comprend des interfaces qui vous permettent de vous connecter à des sites de réseaux sociaux (chacun un « SNS »). Si vous vous connectez à un SNS via notre site web, vous nous autorisez à accéder, utiliser et stocker les informations que vous avez accepté que le SNS nous fournisse en fonction de vos paramètres sur ce SNS. Nous accéderons, utiliserons et stockerons ces informations conformément à cette Politique. Vous pouvez révoquer notre accès aux informations que vous fournissez de cette manière à tout moment en modifiant les paramètres appropriés dans les paramètres de votre compte sur le SNS concerné.

Informations collectées automatiquement.

Nous enregistrons automatiquement des informations sur vous et votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre site web. Par exemple, lors de la visite de notre site web, nous enregistrons les noms et version du système d'exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la langue du navigateur, la résolution d'écran, le site web que vous avez visité avant de naviguer vers notre site web, les pages que vous avez consultées, le temps passé sur une page, les heures d'accès et des informations sur votre utilisation et vos actions sur notre site web. Nous collectons ces informations sur vous en utilisant des cookies.

Prise de décision automatisée et profilage.

Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée. Cependant, nous pourrions le faire afin de remplir des obligations imposées par la loi, auquel cas nous vous informerons de tout traitement de ce type et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.

Profilage des utilisateurs et soumissions.

Certaines informations de profil utilisateur, y compris votre nom, votre localisation et tout contenu vidéo ou image que cet utilisateur a téléchargé dans les Services, peuvent être affichées à d'autres utilisateurs pour faciliter l'interaction utilisateur au sein des Services ou répondre à votre demande de nos services. Vos paramètres de confidentialité de compte peuvent vous permettre de limiter les autres utilisateurs qui peuvent voir les informations personnelles dans votre profil utilisateur et/ou quelles informations dans votre profil utilisateur sont visibles par d'autres. N'oubliez pas que tout contenu que vous téléchargez sur votre profil utilisateur public, ainsi que toute information personnelle ou contenu que vous divulguez volontairement en ligne d'une manière que les autres utilisateurs peuvent voir (sur les forums de discussion, dans les messages et les zones de chat, etc.) devient public et peut être collecté et utilisé par n'importe qui. Votre nom d'utilisateur peut également être affiché à d'autres utilisateurs lorsque vous envoyez des messages ou des commentaires ou téléchargez des images ou des vidéos via les Services, et d'autres utilisateurs peuvent vous contacter par des messages et des commentaires. De plus, si vous vous connectez aux Services via un site ou service de réseautage social tiers, votre liste d'« amis » de ce site ou service peut être automatiquement importée dans les Services, et ces « amis », s'ils sont également des utilisateurs enregistrés des Services, peuvent être en mesure d'accéder à certaines informations non publiques que vous avez saisies dans votre profil utilisateur des Services. Encore une fois, nous ne contrôlons pas les politiques et pratiques d'aucun autre site ou service tiers.

Cookies
Que sont les cookies ?

Nous pouvons collecter des informations en utilisant des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site web.

Nous utilisons deux grandes catégories de cookies : (1) les cookies internes, servis directement par nous à votre ordinateur ou appareil mobile, qui ne sont utilisés que par nous pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il revisite notre site web ; et (2) les cookies tiers, qui sont servis par des fournisseurs de services sur notre site web, et peuvent être utilisés par ces fournisseurs de services pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il visite d'autres sites web.

Cookies que nous utilisons

Notre site web utilise les types de cookies suivants aux fins énoncées ci-dessous :

Cookies essentiels

Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via notre site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Par exemple, ils vous permettent de vous connecter aux zones sécurisées de notre site web et aident le contenu des pages que vous demandez à se charger rapidement. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent à notre site web de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez notre site web, comme mémoriser vos préférences linguistiques, mémoriser vos identifiants de connexion et mémoriser les modifications que vous apportez à d'autres parties de notre site web que vous pouvez personnaliser. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et d'éviter que vous ayez à saisir à nouveau vos préférences à chaque fois que vous visitez notre site web.

Cookies d'analyse et de performance

Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le trafic vers notre site web et sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site web. Les informations recueillies n'identifient aucun visiteur individuel. Elles incluent le nombre de visiteurs sur notre site web, les sites web qui les ont dirigés vers notre site web, les pages qu'ils ont visitées sur notre site web, à quelle heure de la journée ils ont visité notre site web, s'ils ont déjà visité notre site web et d'autres informations similaires. Nous utilisons ces informations pour aider à faire fonctionner notre site web plus efficacement, pour recueillir des informations démographiques générales et pour surveiller le niveau d'activité sur notre site web. Nous utilisons Google Analytics à cette fin. Google Analytics utilise ses propres cookies. Ils ne sont utilisés que pour améliorer le fonctionnement de notre site web. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies de Google Analytics ici : https://developers.google.com/analytics/resources/packages/documents/cookies. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google protège vos données ici : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics en relation avec votre utilisation de notre site web en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookies ciblés et publicitaires

Ces cookies suivent vos habitudes de navigation pour nous permettre d'afficher des publicités plus susceptibles de vous intéresser. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d'autres utilisateurs ayant des intérêts similaires. Sur la base de ces informations, et avec notre autorisation, des annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour leur permettre d'afficher des publicités que nous pensons pertinentes pour vos centres d'intérêt pendant que vous êtes sur des sites web tiers. Vous pouvez désactiver les cookies qui mémorisent vos habitudes de navigation et vous ciblent avec de la publicité en visitant http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/. Si vous choisissez de supprimer les cookies ciblés ou publicitaires, vous verrez toujours des publicités mais elles pourraient ne pas être pertinentes pour vous. Même si vous choisissez de supprimer les cookies des entreprises répertoriées dans le lien ci-dessus, toutes les entreprises qui proposent de la publicité comportementale en ligne ne sont pas incluses dans cette liste, et vous pourriez donc encore recevoir certains cookies et publicités personnalisées d'entreprises non répertoriées.

Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations à l'aide d'un bouton de partage sur les réseaux sociaux ou d'un bouton « J'aime » sur notre site web, ou lorsque vous liez votre compte ou interagissez avec notre contenu sur ou via un site web de réseautage social tel que Facebook, X ou Google+. Le réseau social enregistrera que vous avez effectué cette action.

Désactivation des cookies

Vous pouvez généralement supprimer ou rejeter les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les paramètres, « aide », « outils » ou « modifier »). De nombreux navigateurs sont configurés pour accepter les cookies jusqu'à ce que vous modifiiez vos paramètres.

Assistants IA et accès des LLM

Indépendamment des cookies, Collabios offre aux créateurs un consentement distinct pour autoriser — ou bloquer — les robots d'IA et les grands modèles de langage (GPTBot, ClaudeBot, Perplexity, etc.) d'accéder à leur profil public à des fins d'entraînement et de recherche. Ce consentement est séparé de celui des cookies et de l'indexation SEO, et peut être retiré à tout moment. Pour la politique complète, la liste des robots reconnus et les modalités de retrait, consultez notre page de transparence IA et LLM.

Publicité

Nous pouvons utiliser d'autres entreprises pour diffuser des publicités tierces lorsque vous visitez et utilisez le site web. Ces entreprises peuvent collecter et utiliser des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l'heure et la date, le sujet des publicités sur lesquelles vous avez cliqué ou fait défiler pendant vos visites sur le site web et d'autres sites web afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Ces entreprises utilisent généralement des technologies de suivi pour collecter ces informations. L'utilisation par d'autres entreprises de leurs technologies de suivi est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

  • Utilisation de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme suit :

  • pour exploiter, maintenir et améliorer notre site web, produits et services ;
  • pour gérer votre compte, y compris pour communiquer avec vous concernant votre compte, si vous avez un compte sur notre site web ;
  • pour exploiter et administrer notre programme de récompenses et d'autres promotions auxquelles vous participez sur notre site web ;
  • pour répondre à vos commentaires et questions et pour fournir un service clientèle ;
  • pour envoyer des informations, y compris des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support et d'administration ;
  • avec votre consentement, pour vous envoyer des e-mails marketing sur les promotions à venir et autres actualités, y compris des informations sur les produits et services proposés par nous et nos affiliés. Vous pouvez vous désinscrire de la réception de ces informations à tout moment : ces e-mails marketing vous indiquent comment « vous désinscrire ». Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez des e-mails marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non marketing. Les e-mails non marketing incluent les e-mails concernant votre compte chez nous (si vous en avez un) et nos relations commerciales avec vous ;
  • pour traiter les paiements que vous effectuez via notre site web ;
  • comme nous le jugeons nécessaire ou approprié (a) pour nous conformer aux lois applicables ; (b) pour nous conformer aux demandes légitimes et aux procédures légales, y compris pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (c) pour faire appliquer notre Politique ; et (d) pour protéger nos droits, vie privée, sécurité ou propriété, et/ou ceux de vous ou d'autres personnes ;
  • pour les services d'analyse et d'étude ;
Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :

  • Tiers désignés par vous. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers lorsque vous avez donné votre consentement pour le faire.
  • Nos prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l'analyse de données, le traitement des paiements, la fourniture d'infrastructures informatiques et connexes, le service client, la livraison d'e-mails, l'audit et d'autres services similaires.
  • Sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web et fonctionnalités tiers. Cette Politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de ces tiers. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n'acceptons aucune responsabilité pour leurs sites web, fonctionnalités ou politiques. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité avant de leur soumettre des données.

Sous-traitants de données

Nous utilisons les sous-traitants de données tiers suivants pour nous aider à exploiter nos services. Chaque sous-traitant a été vérifié pour sa conformité au RGPD et, lorsque les données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types de l'UE (CCT) sont en place.

  • Stripe Inc. — Traitement des paiements et onboarding KYC des créateurs. Stripe agit en qualité de responsable indépendant (ou conjoint) de traitement pour l'autorisation des paiements et la prévention de la fraude, et non en tant que sous-traitant de Collabios. Situé à San Francisco, États-Unis ; transferts couverts par les Clauses Contractuelles Types de l'UE et la certification Data Privacy Framework de Stripe. Politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy
  • Amazon Web Services (AWS) — Hébergement cloud et stockage. Les données sont stockées dans la région UE. Politique de confidentialité : https://aws.amazon.com/privacy/
  • Twilio Inc. — Notifications SMS. Situé aux États-Unis. Les transferts de données sont protégés par les Clauses Contractuelles Types de l'UE. Politique de confidentialité : https://www.twilio.com/legal/privacy
  • Google LLC — Analyse via Google Analytics 4. Situé aux États-Unis. Les transferts de données sont protégés par les Clauses Contractuelles Types de l'UE. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
  • Sentry — Suivi des erreurs et surveillance. Situé aux États-Unis. Les transferts de données sont protégés par les Clauses Contractuelles Types de l'UE. Politique de confidentialité : https://sentry.io/privacy/
Contenu généré par l'utilisateur

Vous pouvez partager des données personnelles avec nous lorsque vous soumettez du contenu généré par l'utilisateur sur notre site web, y compris via notre programme de récompenses, forums, tableaux de messages et blogs sur notre site web. Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez sur notre site web deviendra des informations publiques et sera accessible aux autres utilisateurs de notre site web et au grand public. Nous vous exhortons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer vos données personnelles ou toute autre information sur notre site web. Ces données personnelles et autres informations ne seront plus privées ou confidentielles une fois publiées sur notre site web.

Transfert international de données

Vos informations, y compris les données personnelles que nous collectons auprès de vous, peuvent être transférées vers, stockées et traitées par nous en dehors du pays dans lequel vous résidez, où les réglementations en matière de protection des données et de vie privée peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans d'autres parties du monde. En acceptant cette Politique, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, y compris les Clauses Contractuelles Types de l'UE, conformément aux exigences du RGPD.

Sécurité

Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage ne peut être garanti comme étant complètement sécurisé, et la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous sentez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant.

Durées de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Les durées de conservation spécifiques sont les suivantes :

Notre politique concernant les enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou tuteur prend connaissance que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit nous contacter. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dès que raisonnablement possible.

Vos droits en vertu du RGPD

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Réclamations

Nous nous engageons à résoudre toute réclamation concernant notre collecte ou utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant cette Politique ou nos pratiques en relation avec vos données personnelles, veuillez nous contacter via les informations répertoriées sur notre site web. Nous répondrons à votre réclamation dès que possible et en tout état de cause dans les 30 jours. Nous espérons résoudre toute réclamation portée à notre attention, cependant si vous estimez que votre réclamation n'a pas été résolue de manière adéquate, vous vous réservez le droit de contacter votre autorité locale de protection des données.