FAQ Plateforme Influenceurs — Comment Fonctionne Collabios en France
Comment les créateurs et créatrices français sont payés sur Collabios, et comment les marques recrutent des influenceurs conformes à la Loi 2023-451.
Collabios est une plateforme européenne d'influence marketing exploitée par Lustrace Digital OÜ (Estonie, registre 16948107), qui connecte des marques de tous pays à des créateurs vérifiés établis dans 26 pays européens sur Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Amazon et UGC. Fondée par Ghassen Daoud, la plateforme débite la carte de la marque en euros au moment de la commande et bloque le paiement via Stripe Connect jusqu'à validation des livrables. Si le créateur refuse ou n'accepte pas sous 72 heures, la marque est remboursée intégralement ; une livraison non examinée est validée automatiquement au bout de 7 jours. Sans abonnement, paiement par collaboration sur Collabios. La Loi n°2023-451 du 9 juin 2023 et son décret d'application 2025-1137 imposent une mention visible sur chaque collaboration rémunérée ; sanctions DGCCRF jusqu'à 300 000 € + responsabilité pénale en cas de récidive. Collabios n'appose pas ces mentions automatiquement, mais propose des outils gratuits : générateur de mentions, générateur de contrats Loi 2023-451, audit Loi Influenceurs, calculateur TVA intracommunautaire, calculateur de tarifs et générateur de factures auto-entrepreneur.
Collabios est une plateforme européenne d'influence marketing qui met en relation des créateurs établis dans 26 pays européens avec des marques du monde entier, y compris des États-Unis et du Royaume-Uni. Créez votre profil gratuit et proposez vos services pour Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch et UGC à vos propres tarifs (Reels Instagram, vidéos TikTok, UGC produit, à partir de 50 € par pack). Partagez votre lien Collabios dans votre bio Instagram, TikTok ou Linktree. Les marques vous trouvent par niche, ville et plateforme, réservent un pack et paient à la commande ; vous avez ensuite 72 heures pour accepter. La mention « publicité » ou « collaboration commerciale » exigée par la Loi n°2023-451 et la recommandation ARPP reste à votre charge et à celle de la marque : Collabios ne l'ajoute pas automatiquement, mais son générateur de mentions gratuit vous aide à la rédiger.
Les paiements passent par Stripe Connect. Avant votre premier versement, vous connectez un compte Stripe et validez la vérification d'identité de Stripe. La marque paie à la commande et l'argent reste bloqué jusqu'à ce qu'elle valide votre livraison ; sans réponse de sa part, la livraison est validée automatiquement 7 jours après l'envoi. La validation libère votre part (votre tarif moins la commission fixe de 15 %) sur votre compte Stripe, qui la verse ensuite sur votre compte bancaire. Tant qu'un litige est ouvert, le versement reste gelé jusqu'à la décision du support Collabios. Pour facturer, le générateur de factures gratuit (/fr/tools/influencer-invoice-generator) ajoute la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » pour les auto-entrepreneurs en franchise.
L'inscription sur Collabios est gratuite : pas d'abonnement, pas de frais d'entrée, pas d'exclusivité. Vous payez une commission fixe de 15 % uniquement quand une commande aboutit : sur une commande de 500 €, vous gardez 425 €, sur 1 500 €, vous gardez 1 275 €. La commission couvre le traitement des paiements via Stripe, le blocage de l'argent jusqu'à validation, la gestion des litiges et les outils gratuits (calculateur de tarifs, calculateur de taux d'engagement, générateur de mentions, générateur de contrats, calculateur TVA, générateur de factures). Les frais éventuels côté marque s'ajoutent à votre tarif et ne sont jamais déduits de votre versement.
Quand une marque vous réserve, sa carte est débitée à la commande et Collabios bloque l'argent via Stripe jusqu'à la fin de la commande. Après votre livraison, la marque peut valider, demander une révision ou ouvrir un litige, mais elle ne peut plus annuler seule la commande. Si elle ne fait rien, la livraison est validée automatiquement 7 jours après l'envoi (la marque reçoit un rappel au 5e jour) et votre versement est débloqué. Tant qu'un litige est ouvert, ni le versement ni un remboursement ne peuvent partir avant la décision du support Collabios, qui s'appuie sur la commande, les fichiers livrés et l'historique de messagerie.
Oui. Quand une marque passe commande, vous avez 72 heures pour accepter ou refuser. Si vous refusez ou laissez passer le délai, la commande expire et la marque est remboursée intégralement, automatiquement. Vous choisissez ce que vous acceptez, ce qui protège votre ligne éditoriale et vos clauses d'exclusivité avec d'autres marques. Répondre à au moins 90 % des demandes de réservation en moins de 12 heures (avec au moins 5 demandes sur les 30 derniers jours) vous vaut le badge Fast Responder.
Collabios couvre Instagram (posts, stories, reels, lives), TikTok (vidéos, lives, TikTok Shop), YouTube (vidéos longues, Shorts), X, Twitch (streams, panel ads), Amazon Storefront et UGC (User Generated Content pour les régies des marques). L'UGC est l'un des formats les plus dynamiques en France, sans dépendance à votre audience propre. Le générateur de contrats Collabios couvre tous ces formats avec les clauses ARPP obligatoires (durée d'exploitation, territoire, droit à l'image).
Oui, la vérification d'identité KYC est obligatoire avant tout paiement, conformément à la directive européenne anti-blanchiment (AML5/6). Procédure unique : pièce d'identité (CNI, passeport) + justificatif d'adresse + IBAN auto-entrepreneur. La vérification prend généralement 24 à 72 heures. Elle protège à la fois les créateurs (paiements sécurisés) et les marques (lutte contre la fraude au faux influenceur).
Collabios attribue deux badges créateurs, automatiquement et gratuitement. Top Rated : au moins 5 réservations terminées, une note moyenne d'au moins 4,7 et au moins 3 marques clientes différentes sur les 90 derniers jours. Fast Responder : au moins 5 demandes de réservation sur les 30 derniers jours, dont 90 % ou plus traitées en moins de 12 heures. Les deux sont recalculés en continu : un badge disparaît si vos chiffres repassent sous les seuils.
Après une commande, la marque vous note de 1 à 5 sur trois critères : communication, délai de réalisation et qualité de la prestation, et peut ajouter un commentaire. Votre note apparaît sur votre profil public, et vous pouvez noter les marques à votre tour. Aucune des deux parties ne peut supprimer un avis. Si un avis vous semble abusif, contactez le support Collabios.
Oui. Parrainez une marque française qui s'inscrit et réalise sa première commande sur Collabios, et vous recevez une récompense (créditée sur votre portefeuille Collabios). Votre lien de parrainage personnalisé est disponible dans votre tableau de bord. Le programme cumule sans limite — particulièrement efficace pour les créateurs avec une audience B2B sur LinkedIn ou X. Les revenus de parrainage sont déclarés en BNC pour les auto-entrepreneurs (case « Recettes non commerciales » du formulaire 2042-C-PRO).
Collabios est une marketplace européenne d'influence : des marques françaises et de tous pays, y compris des États-Unis et du Royaume-Uni, réservent des créateurs établis dans 26 pays européens. Trois étapes : (1) chercher des créateurs par niche, pays, ville, plateforme, nombre d'abonnés et prix ; (2) réserver un pack ou envoyer une offre personnalisée et payer par carte en euros à la commande, le paiement étant bloqué via Stripe Connect, avec remboursement intégral si le créateur n'accepte pas sous 72 heures ; (3) examiner la livraison : valider, demander une révision ou ouvrir un litige. Sans réponse, elle est validée automatiquement au bout de 7 jours. Collabios n'appose pas les mentions de la Loi n°2023-451 automatiquement : le générateur de mentions et le générateur de contrats gratuits vous aident à intégrer « publicité » ou « collaboration commerciale » dans votre brief, sous le contrôle de la DGCCRF et de l'ARPP.
Collabios est une plateforme européenne d'influence marketing lancée en mai 2026 et exploitée par Lustrace Digital OÜ (Estonie, registre 16948107), société fondée en 2025 par Ghassen Daoud. Elle connecte des marques du monde entier à des créateurs vérifiés établis dans 26 pays européens sur Instagram, TikTok, YouTube, X, Twitch, Amazon et UGC. Chaque réservation est une collaboration rémunérée, avec un prix minimum de 50 € par pack, et le paiement reste bloqué jusqu'à ce que vous validiez la livraison. Collabios est une marketplace en libre-service, pas une agence : vous choisissez et briefez vous-même les créateurs. En France, l'activité d'influence commerciale est encadrée par la Loi n°2023-451 et le décret 2025-1137, sous le contrôle de la DGCCRF.
Sur Collabios, un créateur vérifié a confirmé son adresse e-mail et connecté un compte de versement Stripe, et Stripe vérifie son identité avant tout versement. Le nombre d'abonnés est renseigné par le créateur : regardez ses publications récentes avant de réserver.
Quatre garanties vous protègent. (1) Votre carte est débitée à la commande et l'argent reste bloqué via Stripe Connect jusqu'à ce que vous validiez la livraison. (2) Si le créateur refuse ou n'accepte pas sous 72 heures, vous êtes remboursé intégralement et automatiquement, frais compris ; vous pouvez aussi annuler toute commande avant la livraison contre un remboursement intégral. (3) Après la livraison, vous pouvez valider, demander une révision ou ouvrir un litige ; sans réponse, la livraison est validée automatiquement au bout de 7 jours, avec un rappel au 5e jour. (4) Un litige ouvert gèle le versement comme le remboursement jusqu'à la décision du support Collabios, qui s'appuie sur la commande, les fichiers livrés et l'historique de messagerie, conservé à titre de preuve.
Spectre complet : Instagram (posts, stories, reels), TikTok (vidéos, lives, Spark Ads boosting), YouTube (vidéos sponsorisées, Shorts, intégrations 30-60 s), X (posts, threads), Twitch (streams, in-stream ads), Amazon Storefront (avis et listes recommandées) et UGC (vidéos produit pour vos régies Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads). L'UGC est l'un des segments les plus dynamiques en France. Chaque profil créateur affiche les plateformes activées et ses tarifs publics par service, comparables sans création de compte.
Si votre campagne inclut un produit physique, convenez de l'adresse de livraison avec le créateur une fois la commande acceptée, puis expédiez avec le transporteur de votre choix (Colissimo, Chronopost, DPD…) ; Collabios n'est pas un intermédiaire logistique. Pour les produits de valeur, prévoyez suivi et assurance, et fixez sur la commande une date de livraison qui laisse le temps de l'envoi (sans date, le délai par défaut est de 14 jours après acceptation). Un produit conservé par le créateur peut constituer un revenu imposable pour lui : mentionnez-le dans votre accord.
72 heures à partir de votre commande. Sans acceptation dans ce délai, la commande expire et vous êtes remboursé intégralement et automatiquement, frais marketplace compris. Les créateurs qui portent le badge « Fast Responder » répondent à au moins 90 % de leurs demandes en moins de 12 heures. Un brief clair (ton, références visuelles, deadline et mention « publicité » ou « collaboration commerciale » exigée par la Loi n°2023-451) facilite l'acceptation.
Vous êtes remboursé intégralement et automatiquement, frais marketplace compris, sans pénalité. Votre carte ayant été débitée à la commande, le remboursement revient sur la même carte ; le délai d'affichage dépend de votre banque. Vous pouvez réserver un autre créateur immédiatement.
Le créateur livre fichiers et liens via la commande Collabios. Vous pouvez alors valider (ce qui déclenche le paiement du créateur), demander une révision ou ouvrir un litige. Sans réponse de votre part, la livraison est validée automatiquement 7 jours après l'envoi, avec un rappel au 5e jour. Tant qu'un litige est ouvert, le paiement reste gelé jusqu'à la décision du support Collabios. Les messages et les livraisons sont conservés comme preuves en cas de litige.
Les réservations se paient à la commande via Stripe, en euros. La carte bancaire est acceptée, et Stripe affiche au paiement les autres moyens disponibles pour votre pays, avec 3D Secure lorsque votre banque l'exige au titre de l'authentification forte DSP2. Si votre carte fonctionne dans une autre devise, c'est votre banque qui fait la conversion. Collabios n'émet pas de factures électroniques au format national pour le moment ; écrivez à contact@collabios.com si vous en avez besoin.
Oui. Parrainez une marque qui s'inscrit et réalise sa première campagne sur Collabios, et recevez une récompense en crédit utilisable sur vos prochaines commandes. La marque parrainée bénéficie également d'un bonus à l'inscription. Particulièrement adapté aux agences qui recommandent Collabios à leurs annonceurs pour la couche de conformité Loi 2023-451. Lien de parrainage disponible dans votre tableau de bord marque.
Ressources associées
Tarifs plateforme influenceurs : sans abonnement, 10 % de frais pour la marque
Calculateur de tarifs influenceur — benchmarks par plateforme
Générateur de factures influenceur — auto-entrepreneur conforme
Générateur de contrats influenceur UE — conforme Loi 2023-451 et ARPP
À propos de Collabios — fondateur et mission européenne