Politică de confidențialitate

Last Updated: 4 octombrie 2026

Introducere

Această politică de confidențialitate ("Politică") descrie modul în care Lustrace Digital OÜ, care operează sub denumirea Collabios ("Companie", "noi" și "nostru") prelucrează, colectează, utilizează și partajează datele personale atunci când utilizați acest site web https://Collabios.com ("Site-ul web"). Operatorul de date este Lustrace Digital OÜ, înregistrată în Estonia cu codul de înregistrare 16948107, cu sediul social la Harju maakond, Kuusalu vald, Pudisoo küla, Männimäe/1, 74626, Estonia. Ne puteți contacta echipa de confidențialitate la privacy@collabios.com. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale și modul în care vom prelucra datele.

Scopuri ale prelucrării

Ce sunt datele cu caracter personal?

Colectăm informații despre dumneavoastră într-o varietate de forme, inclusiv date cu caracter personal. Astfel cum sunt utilizate în această Politică, „datele cu caracter personal” au sensul definit în Regulamentul general privind protecția datelor; aceasta include orice informație care, singură sau combinată cu alte informații pe care le prelucrăm despre dumneavoastră, vă identifică drept persoană fizică, inclusiv, de exemplu, numele, adresa poștală, adresa de e-mail și numărul de telefon.

De ce avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal?

Vom prelucra datele dumneavoastră personale numai în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și confidențialitatea. Avem nevoie de anumite date cu caracter personal pentru a vă putea oferi acces la site-ul web. Dacă v-ați înregistrat la noi, vi se va fi cerut să bifați pentru a fi de acord să furnizați aceste informații pentru a accesa serviciile noastre, a achiziționa produsele noastre sau a vizualiza conținutul nostru. Acest consimțământ ne oferă temeiul legal pe care îl solicităm conform legii aplicabile pentru a vă prelucra datele. Vă mențineți dreptul de a vă retrage consimțământul oricând. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea datelor dumneavoastră personale conform acestei Politici, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru web.

Colectarea datelor dumneavoastră personale

Colectăm informații despre dumneavoastră în următoarele moduri. Obținem datele dumneavoastră personale direct de la dumneavoastră atunci când vă înregistrați sau utilizați site-ul web. Pentru creatori, putem colecta, de asemenea, informații din surse disponibile public și de pe platformele conectate pe care v-ați făcut profilul public. Colectăm de asemenea automat date tehnice, cum ar fi adresa dumneavoastră IP și user agent-ul browserului, atunci când utilizați site-ul web.

Informațiile pe care ni le furnizați. Acestea includ:

datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când vă înregistrați pentru a utiliza site-ul nostru, inclusiv numele, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele de utilizator, parola și informațiile demografice (cum ar fi genul);
datele cu caracter personal care pot fi conținute în orice videoclip, comentariu sau alt material pe care îl încărcați sau îl postați pe site;
datele cu caracter personal pe care le furnizați în legătură cu programul nostru de recompense și alte promoții pe care le derulăm pe site;
datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când raportați o problemă cu site-ul nostru sau când vă oferim asistență clienți;
datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când efectuați o achiziție prin site-ul nostru; și
datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când corespondați cu noi prin telefon, e-mail sau alt mod.

Informații de pe site-urile de socializare.

Site-ul nostru include interfețe care vă permit să vă conectați cu site-uri de socializare (fiecare un „SNS”). Dacă vă conectați la un SNS prin intermediul site-ului nostru, ne autorizați să accesăm, să utilizăm și să stocăm informațiile pe care ați convenit că SNS-ul ni le poate furniza pe baza setărilor dumneavoastră pe acel SNS. Vom accesa, utiliza și stoca aceste informații în conformitate cu această Politică. Puteți revoca oricând accesul nostru la informațiile pe care le furnizați în acest mod prin modificarea setărilor corespunzătoare din setările contului dumneavoastră pe SNS-ul aplicabil.

Informații colectate automat.

Înregistrăm automat informații despre dumneavoastră și despre computerul sau dispozitivul mobil când accesați site-ul nostru. De exemplu, când vizitați site-ul nostru, înregistrăm numele și versiunea sistemului de operare al computerului sau dispozitivului mobil, producătorul și modelul, tipul de browser, limba browserului, rezoluția ecranului, site-ul web pe care l-ați vizitat înainte de a naviga pe site-ul nostru, paginile pe care le-ați vizualizat, cât timp ați petrecut pe o pagină, orele de acces și informații despre utilizarea și acțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru. Colectăm aceste informații despre dumneavoastră folosind cookie-uri.

Decizii automate și profilare.

Nu luăm decizii care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative în ceea ce vă privește, bazate exclusiv pe prelucrarea automată în sensul articolului 22 GDPR. Realizăm însă activități de profilare în sensul articolului 4(4) GDPR, de exemplu pentru a alimenta semnalele de recomandare și de clasare și preferința de descoperire a creatorilor privind crawlerele AI. Aveți dreptul de a vă opune acestei profilări în temeiul articolului 21(1) GDPR, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Profilarea utilizatorilor și materialele trimise.

Anumite informații de profil ale utilizatorului, inclusiv numele, locația și orice conținut video sau imagine pe care un astfel de utilizator l-a încărcat pe Servicii, pot fi afișate altor utilizatori pentru a facilita interacțiunea utilizatorilor în cadrul Serviciilor sau pentru a răspunde cererii dumneavoastră pentru serviciile noastre. Setările de confidențialitate ale contului dumneavoastră pot permite limitarea altor utilizatori care pot vedea Datele cu caracter personal din profilul de utilizator și/sau ce informații din profilul de utilizator sunt vizibile pentru alții. Vă rugăm să rețineți că orice conținut pe care îl încărcați pe profilul de utilizator public, împreună cu orice Date cu caracter personal sau conținut pe care îl dezvăluiți voluntar online într-un mod în care alți utilizatori îl pot vizualiza (pe forumuri, în mesaje și zone de chat etc.), devine disponibil public și poate fi colectat și utilizat de oricine. Numele dumneavoastră de utilizator poate fi afișat și altor utilizatori, dacă există, când trimiteți mesaje sau comentarii sau încărcați imagini sau videoclipuri prin Servicii, iar alți utilizatori vă pot contacta prin mesaje și comentarii. În plus, dacă vă autentificați în Servicii prin intermediul unui site sau serviciu de socializare terț, lista dumneavoastră de „prieteni” de pe acel site sau serviciu poate fi importată automat în Servicii, iar acești „prieteni”, dacă sunt și utilizatori înregistrați ai Serviciilor, pot accesa anumite informații nepublice pe care le-ați introdus în profilul de utilizator al Serviciilor. Din nou, nu controlăm politicile și practicile niciunui alt site sau serviciu terț.

Cookie-uri

Ce sunt cookie-urile?

Putem colecta informații folosind „cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate pe hard disk-ul computerului sau dispozitivului mobil de către un site web. Putem utiliza atât cookie-uri de sesiune (care expiră după ce închideți browserul web), cât și cookie-uri persistente (care rămân pe computer sau dispozitivul mobil până când le ștergeți) pentru a vă oferi o experiență mai personală și interactivă pe site-ul nostru.

Utilizăm două categorii largi de cookie-uri: (1) cookie-uri proprii, servite direct de noi pe computer sau dispozitivul mobil, care sunt utilizate doar de noi pentru a recunoaște computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil când revizitează site-ul nostru; și (2) cookie-uri terțe, care sunt servite de furnizori de servicii pe site-ul nostru și care pot fi utilizate de astfel de furnizori pentru a recunoaște computerul sau dispozitivul mobil când vizitează alte site-uri.

Cookie-urile pe care le folosim

Site-ul nostru utilizează următoarele tipuri de cookie-uri pentru scopurile prezentate mai jos:

Cookie-uri esențiale

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă oferi serviciile disponibile prin site-ul nostru și pentru a vă permite să utilizați unele dintre funcționalitățile sale. De exemplu, vă permit să vă autentificați în zonele securizate ale site-ului și ajută conținutul paginilor pe care le solicitați să se încarce rapid. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate, iar noi folosim aceste cookie-uri doar pentru a vă oferi acele servicii.

Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului nostru să rețină alegerile pe care le faceți atunci când utilizați site-ul, cum ar fi memorarea preferințelor de limbă, a datelor de autentificare și a modificărilor pe care le faceți altor părți ale site-ului pe care le puteți personaliza. Scopul acestor cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita reintroducerea preferințelor de fiecare dată când vizitați site-ul nostru.

Cookie-uri de analiză și performanță

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru web, inclusiv numărul de vizitatori, site-urile web care i-au direcționat către site-ul nostru, paginile pe care le-au vizitat, ora din zi la care ne-au vizitat site-ul web, dacă au mai vizitat site-ul nostru anterior și alte informații similare. Unele dintre instrumentele de analiză pe care le folosim (Google Analytics și Microsoft Clarity) setează identificatori pe dispozitivul dumneavoastră, cum ar fi cookie-urile _ga, _gid, _clck și _clsk; atunci când fac acest lucru, acest lucru se întâmplă numai pe baza consimțământului dumneavoastră pentru cookie-urile de analiză. Utilizăm aceste informații pentru a contribui la operarea mai eficientă a site-ului nostru web, pentru a colecta informații demografice generale și pentru a monitoriza nivelul de activitate de pe site-ul nostru web. În acest scop utilizăm Google Analytics și Microsoft Clarity. Puteți găsi mai multe informații despre cookie-urile Google Analytics aici: https://developers.google.com/analytics/resources/packages/documents/cookies. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Google vă protejează datele aici: https://policies.google.com/privacy. Puteți împiedica utilizarea Google Analytics în legătură cu utilizarea site-ului nostru web descărcând și instalând pluginul de browser disponibil prin acest link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookie-uri de targetare și publicitate

Aceste cookie-uri urmăresc obiceiurile dumneavoastră de navigare pentru a ne permite să afișăm reclame care sunt mai probabil să vă intereseze. Aceste cookie-uri folosesc informații despre istoricul de navigare pentru a vă grupa cu alți utilizatori cu interese similare. Pe baza acestor informații și cu permisiunea noastră, agenții de publicitate terți pot plasa cookie-uri pentru a le permite să afișeze reclame relevante pentru interesele dumneavoastră pe site-urile terțe. Puteți dezactiva cookie-urile care rețin obiceiurile de navigare și care vă afișează publicitate targetată vizitând http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Dacă alegeți să eliminați cookie-urile targetate sau de publicitate, veți continua să vedeți reclame, dar acestea pot să nu fie relevante pentru dumneavoastră. Chiar dacă alegeți să eliminați cookie-urile companiilor listate la linkul de mai sus, nu toate companiile care difuzează publicitate comportamentală online sunt incluse în această listă, așa că puteți continua să primiți unele cookie-uri și reclame personalizate de la companii care nu sunt listate.

Utilizăm Meta Business Tools pentru a măsura performanța publicității noastre. Când acceptați cookie-urile de marketing, pixelul Meta rulează în browserul dumneavoastră și raportăm aceeași conversie către Meta și de pe serverele noastre prin Conversions API, astfel încât o singură achiziție este contorizată o dată, nu de două ori. Înainte de a se trimite orice, adresa dumneavoastră de e-mail este supusă unui hash cu SHA-256; adresa dumneavoastră IP, user agent-ul browserului dumneavoastră și cookie-urile _fbp și _fbc sunt partajate ca atare, împreună cu valoarea și moneda achiziției. Această prelucrare se bazează pe consimțământul dumneavoastră (articolul 6(1)(a) GDPR, coroborat cu articolul 5(3) din Directiva ePrivacy). Categoria de cookie-uri de marketing este controlul care activează și dezactivează raportarea prin pixelul Meta și Conversions API. Dezactivarea cookie-urilor de marketing oprește această prelucrare, iar retragerea consimțământului este la fel de simplă ca acordarea acestuia; retragerea nu afectează prelucrarea efectuată înainte de aceasta.

Cookie-uri de social media

Aceste cookie-uri sunt utilizate atunci când partajați informații folosind un buton de partajare pe rețelele sociale sau un buton "Îmi place" de pe site-ul nostru web sau când vă conectați contul sau interacționați cu conținutul nostru pe sau prin intermediul unei rețele sociale precum Facebook sau X. Rețeaua socială va înregistra că ați făcut acest lucru.

Dezactivarea cookie-urilor

De obicei puteți elimina sau respinge cookie-urile prin setările browserului. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile oferite de browser (de obicei aflate în „setări”, „ajutor”, „instrumente” sau „editare”). Multe browsere sunt setate să accepte cookie-uri până când modificați setările.

Dacă nu acceptați cookie-urile noastre, puteți experimenta unele inconveniente în utilizarea site-ului. De exemplu, este posibil să nu putem recunoaște computerul sau dispozitivul mobil și poate fi necesar să vă autentificați de fiecare dată când vizitați site-ul.

Un inventar concret al fiecărui cookie și element de stocare în browser pe care Collabios îl setează — cu nume, scop și durată — este menținut pe pagina de confidențialitate din produs la /settings/privacy.

Asistenți AI și acces LLM

Independent de cookie-uri, Collabios le oferă creatorilor o preferință de descoperire independentă care permite — sau blochează — accesul crawlerelor AI și al modelelor lingvistice mari (cum ar fi GPTBot, ClaudeBot, Perplexity, Google-Extended) la profilul lor public. Temeiul juridic este interesul legitim prevăzut la articolul 6(1)(f) GDPR (creatorii s-au înscris într-un marketplace de descoperire pentru a fi găsiți, inclusiv de asistenți AI), dreptul de opoziție prevăzut la articolul 21 fiind exercitat prin intermediul comutatorului din setările de confidențialitate. Această preferință este distinctă de cookie-uri și de indexarea SEO și este activată implicit pentru conturile noi. Pentru politica completă, lista crawlerelor recunoscute și modul în care este aplicată dezactivarea, consultați pagina noastră de transparență privind AI și LLM.

Publicitate

Utilizăm Meta Business Tools (pixelul Meta și Conversions API) pentru a măsura performanța publicității pe care o difuzăm pe platformele Meta, precum Facebook și Instagram. Această măsurare este activă numai atunci când ați acceptat cookie-urile de marketing. Când este activă, pixelul înregistrează evenimente în browserul dumneavoastră, iar serverele noastre raportează aceleași conversii către Meta prin Conversions API; cele două sunt deduplicate, astfel încât o achiziție contează ca o singură conversie. Datele implicate sunt enumerate în secțiunea "Cookie-uri de targetare și publicitate" de mai sus. Atunci când lucrăm cu alți parteneri de publicitate, aceștia pot utiliza propriile tehnologii de urmărire, iar utilizarea de către aceștia a acestor tehnologii este supusă propriilor lor politici de confidențialitate.

Utilizarea datelor dumneavoastră personale. Putem utiliza datele dumneavoastră personale după cum urmează:

pentru a opera, întreține și îmbunătăți site-ul, produsele și serviciile noastre;
pentru a gestiona contul dumneavoastră, inclusiv pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu contul, dacă aveți un cont pe site-ul nostru;
pentru a opera și administra programul nostru de recompense și alte promoții la care participați pe site;
pentru a răspunde comentariilor și întrebărilor dumneavoastră și pentru a oferi servicii pentru clienți;
pentru a trimite informații, inclusiv notificări tehnice, actualizări, alerte de securitate și mesaje de suport și administrative;
cu consimțământul dumneavoastră, pentru a vă trimite e-mailuri de marketing despre promoții viitoare și alte noutăți, inclusiv informații despre produse și servicii oferite de noi și de afiliații noștri. Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru a primi astfel de informații: aceste e-mailuri de marketing vă spun cum să vă „dezabonați”. Vă rugăm să rețineți, chiar dacă vă dezabonați de la primirea de e-mailuri de marketing, vă putem trimite în continuare e-mailuri ne-marketing. E-mailurile ne-marketing includ e-mailuri despre contul dumneavoastră (dacă aveți unul) și relațiile noastre de afaceri cu dumneavoastră;
pentru a procesa plățile efectuate prin site-ul nostru;
după cum considerăm necesar sau adecvat (a) pentru a respecta legile aplicabile; (b) pentru a respecta cererile legale și procesul legal, inclusiv pentru a răspunde cererilor autorităților publice și guvernamentale; (c) pentru a aplica Politica noastră; și (d) pentru a ne proteja drepturile, confidențialitatea, siguranța sau proprietatea, și/sau pe a dumneavoastră sau a altora;
pentru servicii de analiză și studiu;
astfel cum este descris în secțiunea „Partajarea datelor dumneavoastră personale” de mai jos.

Partajarea datelor dumneavoastră personale

Putem partaja datele dumneavoastră personale după cum urmează:

Terți desemnați de dumneavoastră. Putem partaja datele dumneavoastră personale cu terți atunci când v-ați dat consimțământul pentru aceasta.
Furnizorii noștri de servicii terți. Putem partaja datele dumneavoastră personale cu furnizorii noștri de servicii terți care oferă servicii precum analiza datelor, procesarea plăților, IT și infrastructura aferentă, serviciul pentru clienți, livrarea de e-mail, auditul și alte servicii similare.
Site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri și funcționalități terțe. Această Politică nu acoperă practicile de confidențialitate ale unor astfel de terți. Acești terți au propriile politici de confidențialitate și nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru site-urile, funcționalitățile sau politicile lor. Vă rugăm să citiți politicile lor de confidențialitate înainte de a le trimite orice date.

Terții cu care lucrăm

Ne bazăm pe un număr redus de terți atent aleși pentru a opera Collabios. Unii sunt persoane împuternicite care acționează la instrucțiunile noastre (de ex. hosting, e-mail). Alții sunt operatori independenți sau asociați care determină mijloacele și scopurile propriei prelucrări — în special furnizorii de plăți. Pentru fiecare sunt în vigoare garanții adecvate (Clauze contractuale standard ale UE, certificare prin Cadrul de confidențialitate a datelor, DPA) atunci când datele părăsesc Spațiul Economic European.

Stripe Inc. — Procesare plăți și onboarding pentru plăți către creatori. Stripe acționează ca operator independent pentru autorizarea plăților și prevenirea fraudei și ca operator asociat cu noi pentru onboarding. Sediu în San Francisco, SUA. Transferurile se bazează pe SCC-urile UE și pe certificarea Stripe prin Cadrul de confidențialitate a datelor. Politica de confidențialitate: https://stripe.com/privacy
Amazon Web Services (AWS) — Cloud hosting, baze de date și stocare fișiere. Persoană împuternicită. Date stocate în regiunea UE (Stockholm). Politica de confidențialitate: https://aws.amazon.com/privacy/
Sweego — notificări prin SMS și verificarea numărului de telefon. Persoană împuternicită. Cu sediul în Franța; datele sunt prelucrate în UE, astfel încât nu sunt necesare garanții pentru transfer. Politica de confidențialitate: https://www.sweego.io/
Google LLC — analiză (Google Analytics 4, numai atunci când vă dați consimțământul pentru cookie-urile de analiză) și autentificare socială opțională (OAuth). Pentru OAuth, Google acționează ca operator independent. Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy
Sentry — urmărirea erorilor. Persoană împuternicită. Regiunea de ingestie: UE; reluarea opțională a sesiunilor este strict condiționată de consimțământul dumneavoastră pentru cookie-urile de analiză. Politica de confidențialitate: https://sentry.io/privacy/
Microsoft Corporation — înregistrări de sesiuni și hărți de căldură (Microsoft Clarity), numai atunci când vă dați consimțământul pentru cookie-urile de analiză. Microsoft acționează ca operator independent pentru aceste date. Câmpurile sensibile (plată, mesagerie) sunt mascate înainte de înregistrare. Politica de confidențialitate: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Meta Platforms Ireland Ltd. — măsurarea performanței publicității noastre pe platformele Meta (Meta Business Tools: pixelul Meta și Conversions API). Meta acționează ca operator asociat împreună cu noi, în temeiul articolului 26 GDPR, pentru colectarea datelor privind evenimentele prin aceste instrumente, și ca operator independent pentru prelucrarea pe care o efectuează ulterior. Cu sediul în Irlanda; datele personale sunt transferate către Meta Platforms, Inc. din Statele Unite în temeiul Clauzelor contractuale standard ale UE prevăzute în Addendumul privind transferul de date al Meta. Această prelucrare este activă numai atunci când vă dați consimțământul pentru cookie-urile de marketing. Politica de confidențialitate: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Plausible Insights OÜ — analiză a site-ului web prietenoasă cu confidențialitatea (măsurarea traficului). Persoană împuternicită. Fără cookie-uri și fără stocarea vreunui identificator pe dispozitivul dumneavoastră, astfel încât nu este necesar niciun consimțământ; datele sunt găzduite în UE (Germania) și nu părăsesc SEE. Politica de confidențialitate: https://plausible.io/privacy
Furnizor SMTP de e-mail — E-mailuri tranzacționale și de marketing opt-in. Persoană împuternicită. Inventar complet menținut în registrul nostru intern al persoanelor împuternicite; contactați privacy@collabios.com pentru lista actuală a furnizorilor.

Conținut generat de utilizator

Puteți partaja date cu caracter personal cu noi atunci când trimiteți conținut generat de utilizator pe site-ul nostru, inclusiv prin programul de recompense, forumuri, panouri de mesaje și bloguri pe site-ul nostru. Vă rugăm să rețineți că orice informații pe care le postați sau le dezvăluiți pe site-ul nostru vor deveni informații publice și vor fi disponibile altor utilizatori ai site-ului și publicului larg. Vă îndemnăm să fiți foarte atenți când decideți să dezvăluiți date cu caracter personal sau orice alte informații pe site-ul nostru. Astfel de date cu caracter personal și alte informații nu vor fi private sau confidențiale odată publicate pe site-ul nostru.

Dacă ne oferiți feedback, putem utiliza și dezvălui acest feedback pe site-ul nostru, cu condiția să nu asociem acest feedback cu datele dumneavoastră personale. Dacă ne-ați dat consimțământul pentru aceasta, putem posta prenumele și numele dumneavoastră de familie împreună cu feedback-ul pe site-ul nostru. Vom colecta orice informație conținută în acest feedback și vom trata datele cu caracter personal din acesta în conformitate cu această Politică.

Transferul internațional de date

Informațiile dumneavoastră, inclusiv datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră, pot fi transferate, stocate și prelucrate de noi în afara țării în care aveți reședința, unde reglementările privind protecția datelor și confidențialitatea pot să nu ofere același nivel de protecție ca în alte părți ale lumii. Vom lua toate măsurile rezonabil necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta Politică. Atunci când datele personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate, inclusiv Clauzele contractuale standard ale UE, în conformitate cu cerințele GDPR.

Securitate

Căutăm să utilizăm măsuri organizaționale, tehnice și administrative rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal în cadrul organizației noastre. Din păcate, niciun sistem de transmisie sau stocare nu poate fi garantat ca fiind complet sigur, iar transmisia de informații prin internet nu este complet sigură. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea cu noi nu mai este sigură (de exemplu, dacă simțiți că securitatea unui cont pe care îl aveți cu noi a fost compromisă), vă rugăm să ne notificați imediat despre problemă contactându-ne.

Perioade de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legii. La o solicitare de ștergere, ștergem imediat datele dumneavoastră personale din sistemele noastre active și ștergem conținutul dumneavoastră media din stocare. Copiile de siguranță criptate automate sunt păstrate până la 30 de zile, după care sunt eliminate; datele din acest interval nu sunt accesate, cu excepția recuperării în caz de dezastru. Perioadele de păstrare specifice sunt următoarele:

Date de cont — Păstrate pe durata contului plus 3 ani după ștergerea contului.
Înregistrările privind tranzacțiile și plățile — păstrate timp de 7 ani de la sfârșitul exercițiului financiar în care a avut loc tranzacția, în conformitate cu Legea contabilității din Estonia §12 și Legea impozitării §58.
Loguri de server — Păstrate 90 de zile.
Date cookie — Păstrarea variază în funcție de tipul de cookie: cookie-urile de sesiune sunt șterse când închideți browserul; cookie-urile de analiză sunt păstrate până la 2 ani.
Înregistrări de comunicare (mesaje legate de o rezervare) — Păstrate timp de 7 ani de la sfârșitul anului financiar în care rezervarea aferentă a fost finalizată, în conformitate cu §12 al Legii estoniene a contabilității și pentru a permite apărarea unor cereri legale conform art. 17(3)(b)(e) GDPR. Ștergerea contului nu șterge aceste mesaje — numele dumneavoastră este înlocuit cu „Utilizator șters” în vederea contrapărții, în timp ce conținutul mesajelor este păstrat ca dovadă a marketplace-ului.
Înregistrări de comunicare (mesaje pre-angajare fără rezervare rezultată) — Păstrate timp de 24 de luni de la ultimul mesaj; șterse automat după aceea.
Înregistrări de comunicare (conversații pe care ambele părți le-au ascuns) — Șterse definitiv la 90 de zile după a doua ascundere, cu condiția să nu existe o rezervare legată și să nu fie trimis niciun mesaj nou.
Înregistrări ale consimțământului pentru e-mailuri de marketing — Păstrate pe termen nelimitat ca dovadă a consimțământului în conformitate cu cerințele GDPR.

Politica noastră privind copiii

Site-ul nostru web nu se adresează copiilor sub 18 ani. Dacă un părinte sau tutore află că copilul său (un minor sub 18 ani) ne-a furnizat informații fără consimțământul său, acesta trebuie să ne contacteze. Vom șterge aceste informații din dosarele noastre cât mai curând posibil în mod rezonabil.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces (Articolul 15) — Aveți dreptul să solicitați o copie a tuturor datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Vom furniza aceste informații în termen de o lună de la cerere.
Dreptul la rectificare (Articolul 16) — Aveți dreptul să corectați datele cu caracter personal inexacte. Vă puteți actualiza informațiile direct din setările contului sau contactându-ne.
Dreptul la ștergere (Articolul 17) — Aveți dreptul să solicitați ștergerea contului și a tuturor datelor cu caracter personal asociate, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
Dreptul la restricționarea prelucrării (Articolul 18) — Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când contestați exactitatea datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor (Articolul 20) — Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și procesabil de mașină, și să transmiteți acele date altui operator.
Dreptul de opoziție (articolul 21) — Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră personale bazate pe articolul 6(1)(e) sau 6(1)(f) GDPR (inclusiv profilării bazate pe aceste motive). Aveți de asemenea dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct (inclusiv profilării în astfel de scopuri); la o astfel de opoziție, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop.
Dreptul de retragere a consimțământului — Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul oricând prin setările pentru cookie-uri sau setările contului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la privacy@collabios.com. În cererea dumneavoastră, vă rugăm să precizați: (i) care date cu caracter personal sunt vizate; și (ii) care dintre drepturile de mai sus doriți să exercitați. Pentru protecția dumneavoastră, putem implementa cererile doar cu privire la datele cu caracter personal asociate adresei de e-mail specifice de la care ne trimiteți cererea și ar putea fi necesar să vă verificăm identitatea înainte de a implementa cererea. Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de o lună. Vă rugăm să rețineți că este posibil să trebuiască să păstrăm anumite informații pentru obligații legale și/sau pentru a finaliza orice tranzacții pe care le-ați început înainte de a solicita o astfel de modificare sau ștergere.

Plângeri

Suntem angajați să soluționăm orice plângere privind colectarea sau utilizarea datelor dumneavoastră personale. Dacă doriți să faceți o plângere cu privire la această Politică sau la practicile noastre privind datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin informațiile listate pe site-ul nostru. Vom răspunde plângerii dumneavoastră cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 30 de zile. Sperăm să rezolvăm orice plângere adusă în atenția noastră, însă dacă simțiți că plângerea dumneavoastră nu a fost soluționată în mod adecvat, vă rezervați dreptul de a contacta autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor.

Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări privind protecția datelor, vă rugăm să contactați Persoana noastră de contact pentru protecția datelor la privacy@collabios.com.

Puteți contacta, de asemenea, Inspectoratul estonian pentru protecția datelor (Andmekaitse Inspektsioon) la info@aki.ee.

Informații de contact

Apreciem comentariile sau întrebările dumneavoastră privind această Politică. Ne puteți contacta în scris sau prin site-ul nostru.