Skontaktuj się z nami
Chętnie usłyszymy od Ciebie. Wypełnij formularz, a wkrótce się odezwiemy.
Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Wolisz e-mail? contact@collabios.com
W czym pomagamy
Godziny wsparcia
Nasz zespół ma siedzibę w Estonii (czas środkowoeuropejski) i odpowiada na wiadomości w dni robocze w ciągu 24 godzin. W przypadku pilnych spraw związanych z trwającymi kampaniami skorzystaj z wiadomości w aplikacji na stronie zamówienia, aby rozmowa pozostała przypisana do rezerwacji.
Ochrona danych (RODO)
W sprawach dotyczących wniosków o realizację praw z RODO — takich jak dostęp, sprostowanie, usunięcie czy sprzeciw — skontaktuj się z naszym kontaktem ds. ochrony danych pod adresem privacy@collabios.com zamiast korzystać z formularza powyżej. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca, a pełny harmonogram retencji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Spory i dowody
Gdy kontaktujesz się z nami w sprawie sporu dotyczącego kampanii, podaj numer zamówienia, nazwy obu stron i krótką oś czasu. Wiadomości wymieniane na platformie są zachowywane jako dowody w sporze i nie mogą być usuwane przez żadną ze stron, co chroni zarówno marki, jak i twórców w razie niezgody.